< 서울특별시여성가족재단공고 제2026-034호 >
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2026년 민간 아이돌봄서비스 지원사업 운영 용역 입찰 공고
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서울시에서는 소상공인 사업주 및 종사자, 워라밸 포인트제 기업 종사자를 대상으로 민간 아이돌봄비를 지원하고자 다음과 같이 민간기관을 모집하오니 역량있는 사업자의 많은 참여를 바랍니다
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2026. 03. 16.
서울시여성가족재단
□ 사 업 명 : 소상공인 및 워라밸 포인트제 기업 민간 아이돌봄 서비스 지원 사업
□ 사업목적 : 양육공백 가정의 돌봄부담 경감 및 아이 키우기 좋은 환경 조성
□ 사업기간 : 2026. 3. ~ 2026.12.31. ※ 일정은 상황에 따라 변경될 수 있음
□ 운영방법 : 서비스 제공기관 및 이용자 선정 후 돌봄서비스 이용비 지원
□ 지원대상 : 서울시 소재 소상공인* 및 워라밸 포인트참여 기업(선도형, 성장형)
상시 근로자중 3개월~12세 이하 아동 양육자(최대 2자녀
까지 지원)
※ 소상공인기본법 시행령 제3조제1항: 광업ㆍ제조업ㆍ건설업 및 운수업: 10명 미만
/ 그외 업종: 5명 미만
- 자격제한 : 1) (중복지원) 기 수혜자
2) (제한업종) 유흥업소 등 융자지원 제한업종
□ 지원내용 : 선정된 민간 아이돌봄서비스 제공기관 이용 시, 비용지원
ㅇ (지원금액) 이용료의 2/3 (본인 부담1 : 지원 2)
ㅇ (지원한도) 아동 1명 최대 360만원 / 2명 540만원
□ 신청방법 : 온라인 신청(탄생육아 몽땅정보통)
□ 서비스 유형 : 아이돌봄 서비스
ㅇ 선정 대상자가 기관 선택 후 돌봄서비스 이용
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구분
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주간 서비스
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심야 서비스
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이용시간대
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06시 ~ 22시
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22시 ~ 다음날 06시
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대상
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3개월 이상 ~ 12세 이하
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24개월 이상 ~ 12세 이하
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서비스
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아이돌봄서비스 + 아이돌봄에 수반되는 가사
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아이돌봄서비스
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제공기관
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최대 5개 기관
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1개 기관
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※ 심야 돌봄서비스의 경우 최대 5개 업체 중 종합 순위 1위, 1개 업체에 운영 우선권 부여 예정
이며 해당 업체는 심야 서비스와 주간 서비스를 모두 운영함
□ 서비스 이용 절차
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신청·접수
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⇒
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자격검증 및 선정
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⇒
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업체 탐색*
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⇒
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업체 선택
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⇒
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서비스이용
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탄생육아
몽땅정보통 접수
(정보입력,파일업로드)
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서류 등
적격 심사
및
대상자 선정
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이용자가
최대
5개 업체 중
희망하는 업체
선택
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매칭 완료 후
이용자가
직접 선택
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서비스
이용 개시
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신청자
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재단·서울시
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선정자
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선정자
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선정자·업체
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※ 업체 탐색 : 기간을 제한하여 이용자, 업체 모두 매칭에 집중할 수 있도록 제안
※ 업체 선택 : 입력 시점에 대한 정확한 가이드 필요(돌보미 매칭 시로 할지 여부 등)
※ 서비스 이용: 최초 이용일이 모두 다를 것으로 예상되어 신청 시 이용 예정 월 사전 파악 필요
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3
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입찰에 부치는 사항 : 일반(총액)협상에 의한 계약
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□ 계약기간 : 계약 체결일로부터 2026.12.31.
※ 사후 원가 검토 조건부 계약이며 용역일정은 변경 될 수 있음
□ 입찰방법 : 총액입찰, 협상에 의한 계약, 전자입찰
※ 입찰 가격은 부가가치세를 포함한 총액으로 투찰
□ 사업금액 : 840,000,000원(금팔억사천만원, 부가세 포함)
- 기초금액(840,000,000) = 추정가격 763,636,364원 + 부가가치세 76,363,636원
ㅇ 본 사업은 '협상에 의한 계약' 체결 후 선정된 5개 이내의 기관 과 총액을 배분하여 계약하며, 대금 지급 시에는 제시된 시간당 단가를 적용하여 실제 이용 실적(2/3 범위 내)에 따라 사후정산함
※ 예시: 5개 기관 선정 시 총 사업비 840,000,000원을 1/N(심야 돌봄 사업 운영비 제외)로 함(5개 기관 선정 시 약 160백만원). 단, 이용실적에 따라 실제 지원되는 금액은 상이할 수 있음
ㅇ 총 사업비에는 심야 돌봄 사업 운영비와 지원금이 포함되어 있으 며, 사업 금액은 사업 운영 상황에 따라 변동될 수 있음
ㅇ 기초금액 범위 내에서 실제 서비스 제공 실적 및 정산 결과에 따라 시민 부담금(1/3)을 제외한 비용(2/3)을 업체별 지급함
ㅇ 기초금액은 부가가치세가 포함된 금액이므로 입찰자가 면세사업 자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함
ㅇ 입찰 참여자는 본 사업의 총 목표 물량(72,000시간)을 기준으로 1시
간당 이용단가를 산정하여 투찰하여함(제안 단가는 실제 지급되는 금액이 아니며 투찰을 위한 산출 기준임)
ㅇ 가격 입찰 시 '주간돌봄(68,400시간)'과 '심야돌봄(3,600시간)'의 시간당 단가를 구분하여 제시하며, 이를 합산한 총액으로 입찰을 실시함
※ 총액 산출식
: (주간단가×68,400시간 ×2/3) + (심야단가×3,600시간 ×2/3) = 총 투찰금액
□ 과업내용 및 계약 조건 : 붙임의 제안요청서 참조
□ 공동계약 : 불가
□ 선정기관 : 최대 5개* 이내 업체
※ 심야돌봄의 경우 종합점수 1위 1개 업체에 운영 우선권을 부여함 (해당 업체 불가 시 차순위 1개 업체에 운영권 부여)
□ 선정절차
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공고 → 제안서 접수 → 평가(제안서 평가위원회 개최 등) → 협상대상업체 선정
→ 협상 실시 → 수행사 선정 및 계약체결
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□ 참여자격 : 제안요청서 상의 과업 수행이 가능한 기관으로 아래 요건을 모두 충족하는 자
ㅇ「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 및 동법 시행규칙 제14조에 의한 자격을 갖추고,「국가종합전자조달시스템입찰참가자격등록규정」에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 자격을 등록한 자여야 함
ㅇ 아이돌봄 서비스를 제공하는 법인·단체(지역제한 없음, 단 서울특별시 내 서비스 제공 가능업체)로 아래 요건을 모두 충족하는 곳
① 「직업안정법」에 따른 직업소개업 또는 직업정보제공업으로 신 고·등록했거나, 「가사근로자의 고용개선 등에 관한 법률」에 따 라 가사서비스 제공기관 인증을 취득한 업체일 것
② 서울특별시를 권역으로 가정 방문 아이돌봄 서비스를 제공할 것
③ 선정제외 대상
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‣ 서울시 지방보조금 운영관리 지침
① 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 지방보조금을 지급받은 사유로 지방보조금의 전부 또는 일부의
반환명령을 받아 수행배제 또는 교부 제한 대상에 해당하는 경우
② 지방보조금을 지급 목적과 다른 용도에 사용하여 지방보조금의 전부 또는 일부의 반환명령을 받아
수행배제 또는 교부 제한 대상에 해당하는 경우
③ 지방보조금을 지급받기 위한 요건을 갖추지 못하고 지방보조금을 지급받아 지방보조금의 전부
또는 일부의 반환 명령을 받아 수행배제 또는 교부 제한 대상에 해당하는 경우
➃ 지방보조사업과 관련한 계약의 입찰·낙찰·이행 과정에서 거짓 또는 그 밖의 부정한 방법으로 재
산상 이익을 취득한 사실로 수행배제 또는 교부 제한 대상에 해당하는 경우
➄ 동일 또는 유사한 사업계획으로 국가보조금 또는 지방보조금(시, 자치구)을 지원받고 있거나 지원 받
기로 한 경우
➅ 3년 연속, 5년 이내 4회 이상 동일 보조사업을 수행한 경우
⑦ 지방세의 체납이 있는 경우
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ㅇ 계약체결일 기준 상호출자제한기업집단 소속기업은 사업금액에 상관없이 입찰 참가가 제한됨. (계약상대자가 상호출자제한기업집단 소속 기업이 되는 경우 차순위자와 협상)
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§ 상호출자제한기업 집단에 속하는 회사의 조회 방법
‣ 공정거래위원회 홈페이지(http://www.ftc.go.kr) 공정위뉴스 > 보도에서 키워드“변동”
“대기업집단 소속회사 변동현황” 내용 중 엑셀 자료 “상호출자제한기업집단 등의 계열회사 현황”
※ 『독점규제 및 공정거래에 관한 법률』 제14조(상호출자제한기업집단 등의 지정 등)
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ㅇ「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제31조 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않는 업체이어야 함
ㅇ 미자격자가 고의로 입찰에 참가하여「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제92조 제1항에 해당된다고 판단될 경우에는 관계 규정에 따라 부정당업자 제재할 수 있음
ㅇ 조달청 입찰참가자격 등록된 업체이어야 하며, 조달청 입찰 참가 자격 미등록 업체는 국가종합전자조달시스템 전자입찰 특별유의서에 의거 전자입찰서 제출마감일 전일까지 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격 등록 규정에 따라 조달청에 입찰참가자격 등록 하여야 함(문의처: 조달청 전자조달콜센터, 1588-0800)
ㅇ 본 입찰은 전자입찰 입찰자 신원 확인제도가 적용됨에 따라 개인인증 서를 보유한 대표자 또는 입찰 대리인만이 입찰서 제출이 가능함
□ 입찰일정 및 등록 방법
ㅇ 주요일정 ※ 일정은 상황에 따라 조정될 수 있음 - 사전규격 공개: 2026. 2. 25.(수) ~ 2026. 3. 3.(월) (7일간 ※긴급)
- 입찰공고: 2026. 3. 16.(월) ~ 2026. 3. 27.(금) 14:00(12일간, ※ 긴급)
- 제안서 제출: 2026. 3. 27.(금), 09:00~14:00
- 제안서 심사: 2026. 4. 1.(수) ~ 2026. 4. 2.(목) 중 1일
(확정 또는 변경 시 별도 통보 예정)
ㅇ 입찰참가 등록 방법
- 국가종합전자조달시스템 홈페이지(www.g2b.go.kr)를 통한 전자입찰서 제출
※ 입찰금액과 제안서 제출 시 제출하는 가격제안서의 금액은 동일하여야 함.
나라장터 입찰 금액과 제안서 제출 시 포함되는 가격제안서의 금액은 동일하여야 하며, 만약 불일치하는 경우 무효 처리함
※ G2B(나라장터, 국가종합전자조달)를 통한 전자입찰에 응하지 않은 경우 무효 처리
□ 제안서 제출
ㅇ 제출일시: 2026. 3. 27.(금), 09:00 ~ 14:00 ㅇ 제출방법: 방문접수 ㅇ 제출장소: 서울여성플라자(동작구 여의대방로 54길 18) 5층 512호 경영지원팀 - 계약부서 담당자: 김예지 팀장(02-810-5085), 오예나 주임(02-810-5099) ※ 제출서류 관련 상세 내용은 제안요청서 참조 ※ 접수마감은 제출장소(서울여성플라자 5층 512호 경영지원팀)에 도착한 것을 유효한 것으로 하며, 제출 장소에 도착한 시간을 기준으로 함. 또한 해당 시각을 모두 정시를 기준으로 함
※ 이메일, 우편 및 택배 접수는 받지 않음(방문 접수만 가능)
※ 점심시간(12시~13시) 접수 불가
※ 제안서를 제출하지 않을 시 입찰이 무효 처리됨
□ 개찰
ㅇ 개찰 일시: 제안서 기술능력평가 후
ㅇ 개찰 장소: 서울특별시여성가족재단 계약업무 담당자 PC
※ 전산장애 발생 시 개찰 시간이 다소 늦어지거나 연기될 수 있음
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구 분
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평가분야
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배점
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평가 항목
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총계
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100
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※ 종합점수 70점 미만인 경우 부적격 처리
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정 량
평 가
(10점)
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사업단체
(10점)
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3
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ㅇ 본 사업 추진 전담인력 확보 및 적정인력 구성 (※ 대표자 미포함)
- 전담인력 2명 이상(3점), 전담인력 2명 미만(2점)
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3
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ㅇ 유사 사업 수행 실적(최근 3년간)
- 3건 이상 또는 1억원 이상(3점)
- 1건 이상 3건 미만 또는 5천만원 이상 1억원 미만(2점)
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2
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ㅇ 법인(단체)의 재정 건전성
- 자본금 5천만원 이상(2점), 자본금 5천만원 미만(1점)
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2
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ㅇ 법인(단체)의 시설 기준
- 전용면적 10제곱미터 이상 사무실 보유(2점)
- 전용면적 10제곱미터 미만 사무실 보유(1점)
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정 성
평 가
(80점)
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사업계획
(20점)
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10
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ㅇ 민간 아이돌봄서비스 지원사업에 대한 이해도 및 유사 경력 제공 여부
- 탁월 10~9점 / 보통: 8~7점 / 미흡 6~5점
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10
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ㅇ 사업계획의 구체성·체계성 및 심야 돌봄 서비스 제공 실현 가능성
- 탁월 10~9점 / 보통: 8~7점 / 미흡 6~5점
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이용자 편의성
(16점)
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8
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ㅇ 서비스 이용 및 접근 편의성(홈페이지 및 앱, 결제 시스템, 심야 돌봄 대응 등)
- 탁월 8-7점 / 보통: 6~5점 / 미흡 4점
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8
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ㅇ 신속한 서비스 연계(이용자, 돌보미) 전담인력 배치(2명 이상)
- 탁월 8-7점 / 보통: 6~5점 / 미흡 4점
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아이
돌보미 관리
(24점)
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8
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ㅇ 돌보미 서비스 관리 등(돌봄활동 관리 등)
- 탁월 8-7점 / 보통: 6~5점 / 미흡 4점
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8
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ㅇ 돌보미 보수전문 교육 실시, 운영 여부(전문성 증진)
- 탁월 8-7점 / 보통: 6~5점 / 미흡 4점
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8
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ㅇ 돌보미의 인권 보호 등 노무 관리 방안
- 탁월 8-7점 / 보통: 6~5점 / 미흡 4점
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민원관리
(20점)
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8
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ㅇ 민원 응대 관련 콜센터 운영(전담인력) 등 상시 시스템 구축
- 탁월 8-7점 / 보통: 6~5점 / 미흡 4점
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6
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ㅇ 안전사고·사건, 부정수급 예방 및 대처계획(손해배상, 부정수급 방지 등)
- 탁월 6점 / 보통 5점 / 미흡 4점
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6
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ㅇ 악성 이용자 관리 방안(페널티 부여방안 여부 등)
- 탁월 6점 / 보통 5점 / 미흡 4점
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가격
평가
(10점)
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입찰가격
(10점)
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10
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ㅇ 지방계약법 산식에 따른 가격 평가(최저가 투찰자 기준 상대평가)
- 주간돌봄 및 심야돌봄 제안 가격을 사업비 총액(840,000,000원) 이내로 투찰해야 함
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가점(3)
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양육친화
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3
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ㅇ 육야친화 기업(단체) 여부
- 서울시 중소기업 워라밸 포인트제 참여기업 등
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구분
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육아친화 기업(단체) 여부
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배점
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가점
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(공통)
▪여성가족부 가족친화 인증기업 : 3점
▪서울시 중소기업 워라밸 포인트제 참여기업 : 진입형 1점, 성장형 2점, 선도형 3점
(직원 수 10인 이상 기관)
▪육아휴직 사용비율
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직원 수
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10~29인
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30~99인
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100인 이상
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가점
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20% 이상 2점
15~19% 1.5점
10~14% 1점
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40% 이상 2점
30~39% 1.5점
20~29% 1점
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55% 이상 2점
45~54% 1.5점
35~44% 1점
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▪유연근무 사용비율
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직원 수
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10~29인
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30~99인
|
100인 이상
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가점
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10% 이상 1점
5~9% 0.5점
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15% 이상 1점
10~14% 0.5점
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30% 이상 1점
25~29% 0.5점
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(직원 수 10인 미만 기관)
▪ 유연근무제, 임신기 근로시간 단축 등 제도의 실질적 운영에 따른 점수
: 1개 1점, 2~3개 2점, 4개 이상 3점
|
3
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※ 공통지표와 직원 수를 기준으로 구분한 지표는 중복 적용 금지
※ 8세 이하 자녀를 둔 근로자 리스트, 육아휴직 또는 유연근무 이용자 리스트, 육아휴직 또는 유연근무 신청 및 승인서류 등을 통해 증빙
※ 아래의 경우 가점 적용 예외 가능
① 신청기관의 평가지표 점수가 70점 미만인 경우
② 선정기관 수가 3개 이하인 경우
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□ 평가표
□ 제안서 평가 및 결과발표 ※ 상황에 따라 일정은 변경될 수 있음
ㅇ 제안서 평가 : 2026. 4. 1.(수) ~ 4. 2.(목) 중 1일
(확정 또는 변경 시 별도 통보 예정)
ㅇ 발표순서 : 제안서 접수 순서 역순
※ 필요시 신청기관의 주 소재지 현장점검 포함(방문 전 개별 연락)
※ 제안서 발표를 위한 구체적 일정 및 장소는 별도 통보
ㅇ 결과 발표 : 2026. 4. 8.(수) 이내 예정
□ 유의사항
ㅇ 제안 설명은 제안사의 사업총괄책임자(PM)가 직접 발표하며, 부득이 한 경우 사업총괄책임자가 위임한 발표자가 위임장(위임사유, 사용인감 날 인 포함) 및 재직증명서 지참하여 대리 발표 가능
※ 업체별 참여자 수는 3인 이내로 하며, 대면 발표를 원칙으로 함. PM이 발표하지 않을 시 제출된 서면 제안서에 의해서만 평가
ㅇ 제출된 평가용 제안서로 평가함. 다만, 발표 진행을 위해 해당 제안서를
발표용으로 가공한 파워포인트 등 자료로 제안서 제출 단계에 제출 시 USB(PDF파일)로 제출하여 발표 자료로 활용할 수 있음. 별도 발표 자
료가 없을 경우 평가용 제안서로만 발표함(평가 당일 변경 불가)
- 해당 업체 순서 시 현장에 없을 경우 불참으로 간주되며, 불참 시 사업 신청 포기로 간주함
- 평가회의 장소, 진행방법, 일정, 발표시간 등은 상황에 따라 변동될 수 있으며 제안사에 별도 통보 예정
- 기타사항은「서울특별시 제안서평가위원회 설치 및 운영에 관한 규칙」에 의함
□ 사업 관련 문의처
ㅇ 담당자 : 서울시여성가족재단 기업문화조성지원팀 김미경 대리
ㅇ 연락처 : 02-810-5233 / uri486486@seoulwomen.or.kr
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<금품 및 향응, 부당행위 근절을 위한 클린신고센터 및 핫라인 운영 안내>
서울특별시여성가족재단은 재단 임직원들로부터 입찰 및 계약을 진행하는 과정에서 행사하는 부당행위를 근절하기 위해 아래와 같이 『서울특별시여성가족재단 클린신고센터』를 운영하고 있으니 계약 과정 전반에 재단 직원에 금품 및 향응 요구 또는 부당행위를 발견하셨을 경우 적극 신고하여 주시기 바랍니다.
- 담당부서 : 서울특별시여성가족재단 감사실
- 신고방법 : 재단 온라인 홈페이지 클린신고센터 접수, 감사실 핫라인(02-810-5401), 감사실 팩스(02-810-5144)
- 서울특별시여성가족재단 클린신고센터: https://www.seoulwomen.or.kr/sfwf/contents/sfwf-cleanReport.do
※ 신고자의 인적사항 등은 감사담당자 외에는 철저히 비공개 처리됩니다.
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2026년 3월 16일
서울특별시여성가족재단 |