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입찰정보 > 입찰공고 현황 > 용역
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공고번호 R26BK01395640-000 공고일시  2026/03/16 16:09
공고명 2026년 소상공인 민간아이돌봄서비스 운영 용역 (협상에 의한 계약)
공고기관 서울특별시 여성가족재단 수요기관 서울특별시 여성가족재단
공고담당자 용철중(☎: 02-810-5458) 과업설명 제한여부
입찰방식 전자입찰 계약방법 제한경쟁
용역구분 국제입찰구분  
 
2. 입찰일시
입찰개시일시 2026/03/16 16:30 과업설명일시
공동협정서마감일시   PQ신청서 신청기한
참가신청 신청기한    
입찰(투찰)마감일시 2026/03/27 14:00 개찰(입찰)일시 2026/03/27 15:00
 
3. 입찰금액
기초금액
840,000,000 원
   
배정예산
840,000,000 원
   
추정가격
763,636,364 원
낙찰하한율
-
 
4. 입찰공고서 원문
 

< 서울특별시여성가족재단공고 제2026-034호 > 

 

2026년 민간 아이돌봄서비스 지원사업 운영 용역 입찰 공고 

 

서울시에서는 소상공인 사업주 및 종사자, 워라밸 포인트제 기업 종사자를 대상으로 민간 아이돌봄비를 지원하고자 다음과 같이 민간기관을 모집하오니 역량있는 사업자의 많은 참여를 바랍니다 

 

 

2026. 03. 16. 

서울시여성가족재단  

 

1 

사업 개요  

 

사 업 명 : 소상공인 및 워라밸 포인트제 기업 민간 아이돌봄 서비스 지원 사업  

□ 사업목적 : 양육공백 가정의 돌봄부담 경감 및 아이 키우기 좋은 환경 조성 

□ 사업기간 : 2026. 3. ~ 2026.12.31.    ※ 일정은 상황에 따라 변경될 수 있음  

□ 운영방법 : 서비스 제공기관 및 이용자 선정 후 돌봄서비스 이용비 지원 

 

2 

서비스 주요 내용  

 

□ 지원대상 : 서울시 소재 소상공인*워라밸 포인트참여 기업(선도형, 성장형)  

               상시 근로자 3개월~12세 이하 아동 양육자(최대 2자녀 

            까지 지원) 

소상공인기본법 시행령 제3조제1항: 광업ㆍ제조업ㆍ건설업 및 운수업: 10명 미만  

   / 그외 업종: 5명 미만 

  - 자격제한 : 1) (중복지원) 기 수혜자   

                    2) (제한업종) 유흥업소 등 융자지원 제한업종 

지원내용 : 선정된 민간 아이돌봄서비스 제공기관 이용 시, 비용지원 

  ㅇ (지원금액) 이용료의 2/3 (본인 부담1 : 지원 2)  

  ㅇ (지원한도) 아동 1명 최대 360만원 / 2명 540만원 

신청방법 : 온라인 신청(탄생육아 몽땅정보통)  

서비스 유형 : 아이돌봄 서비스  

  ㅇ 선정 대상자가 기관 선택 후 돌봄서비스 이용 

구분 

주간 서비스  

심야 서비스 

이용시간대 

06시 ~ 22시 

22시 ~ 다음날 06시 

대상 

3개월 이상 ~ 12세 이하 

24개월 이상 ~ 12세 이하 

서비스 

아이돌봄서비스 + 아이돌봄에 수반되는 가사 

아이돌봄서비스 

제공기관 

최대 5개 기관 

1개 기관 

 

심야 돌봄서비스의 경우 최대 5개 업체 중 종합 순위 1위, 1개 업체에 운영 우선권 부여 예정 

   이며 해당 업체는 심야 서비스와 주간 서비스를 모두 운영함 

  

서비스 이용 절차  

신청·접수 

 

자격검증 및 선정 

 

업체 탐색*  

 

업체 선택 

 

서비스이용 

탄생육아  

몽땅정보통 접수 

(정보입력,파일업로드)  

서류 등  

적격 심사 

 

대상자 선정 

이용자가  

최대  

5개 업체 중  

희망하는 업체  

선택 

매칭 완료 후  

이용자가  

직접 선택 

서비스  

이용 개시  

신청자 

 

재단·서울시  

 

선정자 

 

선정자 

 

선정자·업체 

 

※ 업체 탐색 : 기간을 제한하여 이용자, 업체 모두 매칭에 집중할 수 있도록 제안 

※ 업체 선택 : 입력 시점에 대한 정확한 가이드 필요(돌보미 매칭 시로 할지 여부 등) 

서비스 이용: 최초 이용일이 모두 다를 것으로 예상되어 신청 시 이용 예정 월 사전 파악 필요  

3 

입찰에 부치는 사항 : 일반(총액)협상에 의한 계약 

 

□ 계약기간 : 계약 체결일로부터 2026.12.31.   

               ※ 사후 원가 검토 조건부 계약이며 용역일정은 변경 될 수 있음 

□ 입찰방법 : 총액입찰, 협상에 의한 계약, 전자입찰  

               ※ 입찰 가격은 부가가치세를 포함한 총액으로 투찰 

□ 사업금액 : 840,000,000원(금팔억사천만원, 부가세 포함)   

- 기초금액(840,000,000) = 추정가격 763,636,364원 + 부가가치세 76,363,636원 

  ㅇ 본 사업은 '협상에 의한 계약' 체결 후 선정된 5개 이내의 기관    과 총액을 배분하여 계약하며, 대금 지급 시에는 제시된 시간당   단가를 적용하여 실제 이용 실적(2/3 범위 내)에 따라 사후정산함 

  ※ 예시: 5개 기관 선정 시 총 사업비 840,000,000원을 1/N(심야 돌봄 사업 운영비 제외)로 함(5개 기관 선정 시 약 160백만원). 단, 이용실적에 따라 실제 지원되는 금액은 상이할 수 있음   

  ㅇ 총 사업비에는 심야 돌봄 사업 운영비와 지원금이 포함되어 있으   며, 사업 금액은 사업 운영 상황에 따라 변동될 수 있음 

  ㅇ 기초금액 범위 내에서 실제 서비스 제공 실적 및 정산 결과에 따라   시민 부담금(1/3)을 제외한 비용(2/3)을 업체별 지급함 

  ㅇ 기초금액은 부가가치세가 포함된 금액이므로 입찰자가 면세사업  자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야
하며, 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함 

  입찰 참여자는 본 사업의 총 목표 물량(72,000시간)을 기준으로 1시 

     간당 이용단가를 산정하여 투찰하여함(제안 단가는 실제 지급되는 금액이 아니며 투찰을 위한 산출 기준임) 

  ㅇ 가격 입찰 시 '주간돌봄(68,400시간)'과 '심야돌봄(3,600시간)'의 시간당 단가를 구분하여 제시하며, 이를 합산한 총액으로 입찰을 실시함 

   ※ 총액 산출식  

     : (주간단가×68,400시간 ×2/3) + (심야단가×3,600시간 ×2/3) = 총 투찰금액 

과업내용 및 계약 조건 : 붙임의 제안요청서 참조 

공동계약 : 불가  

□ 선정기관 : 최대 5개* 이내 업체 

  ※ 심야돌봄의 경우 종합점수 1위 1개 업체에 운영 우선권을 부여함      (해당 업체 불가 시 차순위 1개 업체에 운영권 부여) 

 

선정절차  

공고 → 제안서 접수 → 평가(제안서 평가위원회 개최 등) →  협상대상업체 선정  

  → 협상 실시 → 수행사 선정 및 계약체결 

 

 

참여자격 : 제안요청서 상의 과업 수행이 가능한 기관으로 아래 요건을
모두 충족하는 자      

ㅇ「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 및 동법 시행규칙 제14조에 의한 자격을 갖추고,「국가종합전자조달시스템입찰참가자격등록규정」에 의하여 반드시 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 자격을 등록한 자여야 함 

 ㅇ 아이돌봄 서비스를 제공하는 법인·단체(지역제한 없음, 단 서울특별시 내 서비스 제공 가능업체)로 아래 요건을 모두 충족하는 곳 

   ① 「직업안정법」에 따른 직업소개업 또는 직업정보제공업으로 신
  고·등록했거나, 「가사근로자의 고용개선 등에 관한 법률」에 따
  라 가사서비스 제공기관 인증을 취득한 업체일 것 

   ② 서울특별시를 권역으로 가정 방문 아이돌봄 서비스를 제공할 것 

   ③ 선정제외 대상 

‣ 서울시 지방보조금 운영관리 지침 

 ① 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 지방보조금을 지급받은 사유로 지방보조금의 전부 또는 일부의 

    반환명령을 받아 수행배제 또는 교부 제한 대상에 해당하는 경우  

 ② 지방보조금을 지급 목적과 다른 용도에 사용하여 지방보조금의 전부 또는 일부의 반환명령을 받아 

    수행배제 또는 교부 제한 대상에 해당하는 경우 

 ③ 지방보조금을 지급받기 위한 요건을 갖추지 못하고 지방보조금을 지급받아 지방보조금의 전부 

    또는 일부의 반환 명령을 받아 수행배제 또는 교부 제한 대상에 해당하는 경우 

 ➃ 지방보조사업과 관련한 계약의 입찰·낙찰·이행 과정에서 거짓 또는 그 밖의 부정한 방법으로 재 

    산상 이익을 취득한 사실로 수행배제 또는 교부 제한 대상에 해당하는 경우 

 ➄ 동일 또는 유사한 사업계획으로 국가보조금 또는 지방보조금(시, 자치구)을 지원받고 있거나 지원 받 

    기로 한 경우 

 ➅ 3년 연속, 5년 이내 4회 이상 동일 보조사업을 수행한 경우 

 ⑦ 지방세의 체납이 있는 경우   

 

계약체결일 기준 상호출자제한기업집단 소속기업은 사업금액에 상관없이 입찰 참가가 제한됨. (계약상대자가 상호출자제한기업집단 소속 기업이 되는 경우 차순위자와 협상)    

§ 상호출자제한기업 집단에 속하는 회사의 조회 방법 

  ‣ 공정거래위원회 홈페이지(http://www.ftc.go.kr) 공정위뉴스 > 보도에서 키워드“변동” 

     “대기업집단 소속회사 변동현황” 내용 중 엑셀 자료 “상호출자제한기업집단 등의 계열회사 현황” 

     ※ 『독점규제 및 공정거래에 관한 법률』 제14조(상호출자제한기업집단 등의 지정 등) 

 

 ㅇ「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제31조 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않는 업체이어야 함 

미자격자가 고의로 입찰에 참가하여「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제92조 제1항에 해당된다고 판단될 경우에는 관계 규정에 따라 부정당업자 제재할 수 있음 

조달청 입찰참가자격 등록된 업체이어야 하며, 조달청 입찰 참가 자격 미등록 업체는 국가종합전자조달시스템 전자입찰 특별유의서에 의거 전자입찰서 제출마감일 전일까지 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격 등록 규정에 따라 조달청에 입찰참가자격 등록 하여야 함(문의처: 조달청 전자조달콜센터, 1588-0800) 

본 입찰은 전자입찰 입찰자 신원 확인제도가 적용됨에 따라 개인인증
서를 보유한 대표자 또는 입찰 대리인만이 입찰서 제출이 가능함 

□ 입찰일정 및 등록 방법 

주요일정    ※ 일정은 상황에 따라 조정될 수 있음
- 사전규격 공개: 2026. 2. 25.(수) ~ 2026. 3. 3.(월) (7일간 ※긴급)  

  - 입찰공고: 2026. 3. 16.(월) ~ 2026. 3. 27.(금) 14:00(12일간, ※ 긴급) 

  - 제안서 제출: 2026. 3. 27.(금), 09:00~14:00 

  - 제안서 심사: 2026. 4. 1.(수) ~ 2026. 4. 2.(목) 중 1일 

                 (확정 또는 변경 시 별도 통보 예정) 

찰참가 등록 방법 

  - 국가종합전자조달시스템 홈페이지(www.g2b.go.kr)를 통한 전자입찰서 제출 

  ※ 입찰금액과 제안서 제출 시 제출하는 가격제안서의 금액은 동일하여야 함. 

     나라장터 입찰 금액과 제안서 제출 시 포함되는 가격제안서의 금액은 동일하여야 하며, 만약 불일치하는 경우 무효 처리함 

  ※ G2B(나라장터, 국가종합전자조달)를 통한 전자입찰에 응하지 않은 경우 무효 처리 

 

제안서 제출  

ㅇ 제출일시: 2026. 3. 27.(금), 09:00 ~ 14:00
ㅇ 제출방법: 방문접수
제출장소: 울여성플라자(동작구 여의대방로 54길 18) 5층 512호 경영지원팀
- 계약부서 담당자: 김예지 팀장(02-810-5085), 오예나 주임(02-810-5099)     
※ 제출서류 관련 상세 내용은 제안요청서 참조
※ 접수마감은 제출장소(서울여성플라자 5층 512호 경영지원팀)에       도착한 것을 유효한 것으로 하며, 제출 장소에 도착한 시간을         기준으로 함. 또한 해당 시각을 모두 정시를 기준으로 함  

  ※ 이메일, 우편 및 택배 접수는 받지 않음(방문 접수만 가능) 

  ※ 점심시간(12시~13시) 접수 불가 

  ※ 제안서를 제출하지 않을 시 입찰이 무효 처리됨 

개찰 

ㅇ 개찰 일시: 제안서 기술능력평가 후 

 ㅇ 개찰 장소: 서울특별시여성가족재단 계약업무 담당자 PC 

  ※ 전산장애 발생 시 개찰 시간이 다소 늦어지거나 연기될 수 있음 

 

구 분 

평가분야 

배점 

평가 항목 

총계 

100 

※ 종합점수 70점 미만인 경우 부적격 처리 

정 량 

평 가 

(10점) 

사업단체 

(10점) 

3 

ㅇ 본 사업 추진 전담인력 확보 및 적정인력 구성 (※ 대표자 미포함) 

  - 전담인력 2명 이상(3점), 전담인력 2명 미만(2점) 

3 

ㅇ 유사 사업 수행 실적(최근 3년간) 

  - 3건 이상 또는 1억원 이상(3점) 

  - 1건 이상 3건 미만 또는 5천만원 이상 1억원 미만(2점) 

2 

ㅇ 법인(단체)의 재정 건전성    

  - 자본금 5천만원 이상(2점), 자본금 5천만원 미만(1점) 

2 

ㅇ 법인(단체)의 시설 기준 

  - 전용면적 10제곱미터 이상 사무실 보유(2점) 

  - 전용면적 10제곱미터 미만 사무실 보유(1점) 

정 성 

평 가 

(80점) 

사업계획 

(20점) 

10 

민간 아이돌봄서비스 지원사업에 대한 이해도 및 유사 경력 제공 여부 

  - 탁월 10~9점 / 보통: 8~7점 / 미흡 6~5점 

10 

ㅇ 사업계획의 구체성·체계성 및 심야 돌봄 서비스 제공 실현 가능성 

  - 탁월 10~9점 / 보통: 8~7점 / 미흡 6~5점 

이용자 편의성 

(16점) 

8 

서비스 이용 및 접근 편의성(홈페이지 및 앱, 결제 시스템, 심야 돌봄 대응 등) 

  - 탁월 8-7점 / 보통: 6~5점 / 미흡 4점 

8 

신속한 서비스 연계(이용자, 돌보미) 전담인력 배치(2명 이상)  

  - 탁월 8-7점 / 보통: 6~5점 / 미흡 4점 

아이 

돌보미 관리 

(24점) 

8 

ㅇ 돌보미 서비스 관리 등(돌봄활동 관리 등) 

  - 탁월 8-7점 / 보통: 6~5점 / 미흡 4점 

8 

ㅇ 돌보미 보수전문 교육 실시, 운영 여부(전문성 증진) 

 - 탁월 8-7점 / 보통: 6~5점 / 미흡 4점 

8 

ㅇ 돌보미의 인권 보호 등 노무 관리 방안 

  - 탁월 8-7점 / 보통: 6~5점 / 미흡 4점 

민원관리 

(20점) 

8 

민원 응대 관련 콜센터 운영(전담인력) 등 상시 시스템 구축  

  - 탁월 8-7점 / 보통: 6~5점 / 미흡 4점 

6 

안전사고·사건, 부정수급 예방 및 대처계획(손해배상, 부정수급 방지 등) 

 - 탁월 6점 / 보통 5점 / 미흡 4점 

6 

악성 이용자 관리 방안(페널티 부여방안 여부 등) 

 - 탁월 6점 / 보통 5점 / 미흡 4점 

가격 

평가 

(10점) 

입찰가격 

(10점) 

10 

ㅇ 지방계약법 산식에 따른 가격 평가(최저가 투찰자 기준 상대평가) 

- 주간돌봄 및 심야돌봄 제안 가격을 사업비 총액(840,000,000원) 이내로 투찰해야 함 

가점(3) 

양육친화 

3 

ㅇ 육야친화 기업(단체) 여부 

 - 서울시 중소기업 워라밸 포인트제 참여기업 등  

구분 

 육아친화 기업(단체) 여부 

배점 

가점 

(공통) 

 ▪여성가족부 가족친화 인증기업 : 3점 

 ▪서울시 중소기업 워라밸 포인트제 참여기업 : 진입형 1점, 성장형 2점, 선도형 3점 

(직원 수 10인 이상 기관) 

육아휴직 사용비율  

 

직원 수 

10~29인 

30~99인 

100인 이상 

가점 

20% 이상 2점 

15~19% 1.5점 

10~14% 1점 

40% 이상 2점 

30~39% 1.5점 

20~29% 1점 

55% 이상 2점 

45~54% 1.5점 

35~44% 1점 

 

 ▪유연근무 사용비율   

 

직원 수 

10~29인 

30~99인 

100인 이상 

가점 

10% 이상 1점 

5~9% 0.5점 

15% 이상 1점 

10~14% 0.5점 

30% 이상 1점 

25~29% 0.5점 

 

 (직원 수 10인 미만 기관) 

 ▪ 유연근무제, 임신기 근로시간 단축 등 제도의 실질적 운영에 따른 점수 

   : 1개 1점, 2~3개 2점, 4개 이상 3점   

3 

 

공통지표와 직원 수를 기준으로 구분한 지표는 중복 적용 금지 

 ※ 8세 이하 자녀를 둔 근로자 리스트, 육아휴직 또는 유연근무 이용자 리스트, 육아휴직 또는 유연근무 신청 및 승인서류 등을 통해 증빙  

 ※ 아래의 경우 가점 적용 예외 가능 

   ① 신청기관의 평가지표 점수가 70점 미만인 경우  

   ② 선정기관 수가 3개 이하인 경우  

 

평가표    

제안서 평가 및 결과발표   ※ 상황에 따라 일정은 변경될 수 있음 

제안서 평가 : 2026. 4. 1.(수) ~ 4. 2.(목) 중 1일 

                  (확정 또는 변경 시 별도 통보 예정) 

ㅇ 발표순서 : 제안서 접수 순서 역순  

     ※ 필요시 신청기관의 주 소재지 현장점검 포함(방문 전 개별 연락) 

    ※ 제안서 발표를 위한 구체적 일정 및 장소는 별도 통보 

결과 발표 : 2026. 4. 8.(수) 이내 예정 

□ 유의사항  

 ㅇ 제안 설명은 제안사의 사업총괄책임자(PM)가 직접 발표하며, 부득이 한
   경우 사업총괄책임자가 위임한 발표자가 위임장(위임사유, 사용인감 날
   인 포함) 및 재직증명서 지참하여 대리 발표 가능 

    ※ 업체별 참여자 수는 3인 이내로 하며, 대면 발표를 원칙으로 함.          PM이 발표하지 않을 시 제출된 서면 제안서에 의해서만 평가 

 ㅇ 제출된 평가용 제안서로 평가함. 다만, 발표 진행을 위해 해당 제안서를  

    발표용으로 가공한 파워포인트 등 자료로 제안서 제출 단계에 제출 시     USB(PDF파일)로 제출하여 발표 자료로 활용할 수 있음. 별도 발표 자 

    료가 없을 경우 평가용 제안서로만 발표함(평가 당일 변경 불가) 

  - 해당 업체 순서 시 현장에 없을 경우 불참으로 간주되며, 불참 시 사업     신청 포기로 간주함 

  - 평가회의 장소, 진행방법, 일정, 발표시간 등은 상황에 따라 변동될 수     있으며 제안사에 별도 통보 예정 

 - 기타사항은「서울특별시 제안서평가위원회 설치 및 운영에 관한 규칙」에 의함 

 

 □ 사업 관련 문의처  

 ㅇ 담당자 : 서울시여성가족재단 기업문화조성지원팀 김미경 대리 

 ㅇ 연락처 : 02-810-5233 / uri486486@seoulwomen.or.kr 

   

<금품 및 향응, 부당행위 근절을 위한 클린신고센터 및 핫라인 운영 안내> 

 

서울특별시여성가족재단은 재단 임직원들로부터 입찰 및 계약을 진행하는 과정에서 행사하는 부당행위를 근절하기 위해 아래와 같이 『서울특별시여성가족재단 클린신고센터』를 운영하고 있으니 계약 과정 전반에 재단 직원에 금품 및 향응 요구 또는 부당행위를 발견하셨을 경우 적극 신고하여 주시기 바랍니다.  

 

- 담당부서 : 서울특별시여성가족재단 감사실 

- 신고방법 : 재단 온라인 홈페이지 클린신고센터 접수, 감사실 핫라인(02-810-5401), 감사실 팩스(02-810-5144) 

- 서울특별시여성가족재단 클린신고센터: https://www.seoulwomen.or.kr/sfwf/contents/sfwf-cleanReport.do 

 ※ 신고자의 인적사항 등은 감사담당자 외에는 철저히 비공개 처리됩니다.  

  

2026년 3월 16일 

 

서울특별시여성가족재단