제 안 요 청 서 

사 업 명	2026년 에듀오션시스템(통합교육시스템) 유지보수 용역
주관기관	해양경찰교육원

2025. 10. 

담 당	부  서	직  위	성 명	전화번호	전자우편
	교무과	경사	박혜리	061-806-2733	phr0145@korea.kr

- 목   차 - 

Ⅰ. 사업안내                                                                       1   1. 사업개요                                                                       1    2. 추진목적 및 필요성                                                         1    3. 사업범위                                                                       2    4. 기대효과                                                                       2     Ⅱ. 시스템 현황                                                                  3    1. 업무현황                                                                       3    2. 핵심 단위업무 개요                                                         3    3. 개발 및 운영환경                                                            4    4. 사업추진 방안                                                                4     Ⅲ. 제안요청 내용                                                              6    1. 요구사항 정의                                                                6    2. 요구사항 목록                                                                7    3. 요구사항 상세                                                                8

Ⅰ. 사업안내 

1. 사업개요 

  ○ 사 업 명 : 2026년 에듀오션시스템(통합교육시스템) 유지보수 용역 

  ○ 사업예산 : 금 70,000,000원(부가가치세 포함) 

    ※ 본 사업금액은 미확정 예산으로, 국회 등 예산 심의과정에서 조정될 수 있으며, 이에 따라 예산집행이 어려울 경우 상호 협의하여 계약 내용을 변경할 수 있음 

  ○ 사업기간 : 2026. 1. 1. ~ 12. 31. 

     ※ 2026. 1. 1. 이후 계약이 체결될 경우에는 사업기간은 계약일로부터 2026. 12. 31.까지이며, 유지보수비는 일할 계산하여 지급 

  ○ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) 

  ○ 사업위치 : 해양경찰교육원(전남 여수시 소재) 

2. 추진목적 및 필요성 

  ○ 에듀오션시스템은 해양경찰청 e-HRD통합교육시스템으로 해양경찰의 내부직원·신임교육생, 외부교육생의 교육 과정운영 및 이력 관리 

  ○ 에듀오션시스템의 안정적·효율적 운영을 위해 외부 전문업체와 유지보수 용역을 체결하여 최적 상태의 시스템 유지 필요 

  ○ 전문기술을 통해 에듀오션시스템을 지속적으로 관리·개선 함으로써 현 시스템을 안정적으로 유지하고, 시스템 성능 향상을 도모 

  ○ 지속적인 모니터링 및 분석으로 장애발생을 사전예방 하고, 발생된 문제를 신속·정확하게 복구하여 무정지·무중단 서비스 제공을 목표 

  ○ 시스템 사용자의 요구사항을 적극 수용하여 사용자의 불편사항을 최소화하고, 사용자 중심의 편리한 시스템 환경 구축을 목표 

3. 사업범위(주요 과업 내용) 

  가. 에듀오션시스템의 안정적 유지관리 

   ○ 시스템의 지속적인 모니터링, 정기·긴급점검 등 안정성 확보 

   ○ 시스템의 장애발생 시 장애조치 및 복구 

   ○ 시스템 운영 관련 기술적·물리적 보안대책 마련 및 수행 

   ○ 시스템에 대한 보안 취약점 발견 시 개선·보완 

   ○ DB품질관리를 위한 DB표준화 및 최신화 등 

  나. 에듀오션시스템의 개선 요구사항 처리 

   ○ 관련 제도·정책 변경에 따라 적합한 관리를 위한 시스템 개선 

   ○ 효율적 사용을 위한 사용자 개선의견 등에 따라 시스템 기능 개선 등 

  다. 타 기관 및 시스템 등 협업체계 유지 및 업무지원 

   ○ 내·외부 타 시스템^*과의 협업체계 유지 및 원활한 연계를 위한 업무지원 

    *┏ (내부) 인사관리통합플랫폼, 차세대형사사법정보시스템(KICS), 미래형교육훈련플랫폼(가칭) 등 

      ┗ (외부) 나라배움터, e사람 시스템 등 

   ○ 상용S/W(레포팅툴, DB암호화, 영상스트리밍) 유지관리 

   ○ 국가정보자원관리원(시스템 HW 등 입주관리) 협업·지원 등 

  라. 에듀오션시스템의 행정지원 

   ○ 시스템 변경에 따른 매뉴얼 현행화  

   ○ 시스템 사용자 교육지원(교육 인력, 교육자료 등) 

   ○ 기타 정보화 정책에 맞춘 시스템 관련 산출물, 구성도 작성 지원 등 

4. 기대효과 

  ○ 전문 기술 용역을 통해 시스템 사전 예방 점검 및 신속 대응으로 무중단 운영을 통해 안정적인 시스템 관리·운영  

  ○ 시스템 개선을 통한 효율적인 활용으로 사용자 만족도 향상  

Ⅱ. 시스템 현황 

1. 업무현황 

2. 핵심 단위업무 개요 

항목	업무기능	상세설명
교육준비	집합과정	직원 대상 전문교육과정 등록
	신임과정	신임교육생 대상 신임교육과정 등록
	온라인과정	온라인 교육과정 등록
교육운영	교육신청	각 과정별 교육 신청 및 확정
	평가관리	문제관리, 시험관리, 문제출제 등
	역량진단	문제관리, 진단지관리
교육결과	이수자관리	집합이수자관리, 온라인이수자관리 등
	통계관리	교육실적집계, 설문결과집계 등
	서무관리	증명서 발급, 교육비명세서
학생지도관리	입교관리	입교관리
	생활실관리	생활실 배정 등
	상벌점관리	상벌점관리
설문관리	설문관리	만족도 설문, 일반설문
콘텐츠관리	콘텐츠관리	콘텐츠, 콘텐츠그룹 등록
인적관리	인적관리	신임교육생, 내부교육생, 외부교육생 관리
직장훈련	상시학습	상시학습(지정), 상시학습(비지정) 등록
	직장훈련	직장훈련 등록

3. 개발 및 운영환경 

구 분			수량	비고
HW		WEB서버	2	국가정보자원관리원  (광주센터) 입주 관리
		WAS서버	4
		DB서버	2
SW	응용SW	에듀오션시스템(통합교육시스템)
	상용SW	레포팅툴	3
		DB암호화	2
		영상 스트리밍	2

※ 행정안전부 고시 제2021-3호「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침」      제17조(제안요청서 보안사항 등)에 따라 상세사항은 공개하지 않으며, 제안서 작성에 필요한 경우 보안서약서 제출 후 담당자 입회하에 열람 가능

4. 사업 추진 방안 

  가. 사업 추진 목표 

  ○ 전문 인력에 의한 에듀오션시스템의 안정적 운영으로 효율적인 시스템 관리 및 담당자의 업무 편의성, 수행능력 강화 

  ○ 미래 변화에 유연하게 대응하고 정보자원의 효율적인 사용과 안정적 서비스 제공을 위한 최적의 IT 및 서비스 체계 유지 

  ○ 운영유지관리는 1일 24시간 365일 정상 가동되어야 하며, 성능 및 기능을 최적의 상태로 유지하고 필요 시 연중 무휴로 지원 원칙 

  나. 사업 추진 체계 

  ○ 추진조직 

  ○ 기관별 역할 

기 관 명	역       할
해양경찰청  (교육훈련담당관실)	● 사업 추진 관련 정책수립
해양경찰교육원  교무과  (주관기관)	● 사업계획서 및 제안요청서 작성  ● 사업진도 관리 및 검사  ● 사업계획 및 운영계획 검토, 조정  ● 사업자 선정, 계약체결 및 사업비 집행 및 회계처리
해양경찰교육원  운영지원과	● 사업관련 용역 계약 체결 및 대금 지급
국가정보자원관리원  (광주센터)	● 시스템 입주, HW 등 장비 관리, 보안관제 등
용역 수행사  (본 사업)	● 사업추진에 따른 계약의 이행  ● 에듀오션(통합교육시스템) 운영 및 관리  ● 서비스 기능 개선에 대한 운영 및 교육  ● 정기보고 및 산출물 현행화  ● 이해관계자 및 상용소프트웨어 사업자와의 협업  ● 기타 사업 수행에 관하여 사업자가 수행할 필요가 있는 업무

  다. 사업 추진 일정 

※ 상기 추진 일정은 활동별 특성에 따라 추후 변경될 수 있음 

Ⅲ. 제안요청 내용 

1. 요구사항 정의 

구  분	설    명	요구  사항수
유지보수 수행 요구사항  (MAR, Maintenance Requirement)	안정적 유지보수를 위한 필수요건에 대한 요구사항	7
유지보수 인력 요구사항  (MHR, Maintenance Human Requirement)	목표시스템 및 정보통신 장비의 정상 운영을 위한 조직 및 인력투입 방안 등에 대한 요구사항	1
데이터 요구사항  (DAR, Data Requirement)	목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항	2
보안요구사항  (SER, Security Requirement)	정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항	8
제약 사항  (COR, Constraint Requirement)	목표 서비스 또는 시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건 등에 대한 요구사항	1
성능 요구사항  (PER, Performance Requirement)	목표시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 동적·정적용량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항	1
품질 요구사항  (QUR, Quality Requirement)	목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질 평가 대상 및 목표에 대한 요구사항	2
인터페이스 요구사항  (SIR, System Interface Requirement)	목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항	1
테스트 요구사항  (TER, Test Requirement)	구축된 시스템이 목표 대비 제대로 운영 여부를 테스트하고 점검하기 위한 요구사항(테스트 유형, 테스트 환경, 방법, 절차 등)	2
프로젝트 관리 요구사항  (PMR, Project Management Requirement)	프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안에 대한 요구사항	4
프로젝트 지원 요구사항  (PSR, Project Support Requirement)	프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항  (시스템/서비스 안정화 및 운영, 교육·훈련 및 기술지원, 하자보수)	4
합 계	33

2. 요구사항 목록 

3. 요구사항 상세사항 

○ 유지보수 수행 요구사항(MAR, Maintenance Requirement) 

요구사항 고유번호		MAR-007
요구사항 명칭		정비보수 시간
요구사항 분류		유지보수 수행 요구사항
상세  설명	정의	정비보수 시간
	세부  내용	‧ 에듀오션시스템 S/W의 정상적인 운영을 위하여 월 3회 정기 방문을 실시하며, 본원의 긴급방문 요청 시 계약 내용에 따라 제안업체는 최대한 업무를 지원  ‧ 유지보수를 위한 점검은 월요일부터 금요일까지(오전 9:00부터 오후 6:00까지) 수행하는 것으로 함  ‧ 긴급보수는 본원의 고장 통보에 의하여 행하여지며 전 항의 유지보수 시간 중에 통보된 고장은 근무시간 외까지 연장하여 유지정비보수를 완료하여야 함  ‧ 본원은 긴급한 상황이 발생한 경우 공휴일(일요일 포함) 또는 근무시간 외(야간)에도 유지정비보수를 요청할 수 있으며, 제안업체는 휴대폰, 유선전화의 비상연락체계를 구성. 이에 즉시 응하여야 함
산출정보		월 유지보수 내역서
관련요구사항

○ 유지보수 인력 요구사항(MHR, Maintenance Human Requirement) 

요구사항 고유번호		MHR-001
요구사항 명칭		사업수행 조직 및 인력 관리
요구사항 분류		유지보수 인력 요구사항
상세  설명	정의	자격요구 사항에 적정한 인력 투입
	세부  내용	‧ 제안업체는 에듀오션시스템 S/W의 유지보수지원을 위해 해양경찰교육원 담당 지원요원(고급 기술자 이상)을 지정하여 유지보수지원 서비스를 제공하여야 함.  ‧ 참여인력을 임의로 교체할 수 없으며, 업무 중단이나 공백이 발생하지 않도록 백업체계 유지 하며, 인력투입 계획을 변경하거나 참여인력을 교체해야 할 부득이한 사유(사직, 장기병가 등)가 발생할 경우는 본원의 사전승인을 받아야 함.  ‧ 교체되는 지정인원에 대한 및 보안서약서를 교체 7일 전에 제출하여 승인을 얻어야 함.  ‧ 제안업체는 야간·공휴일 장애대비, 24시간 비상 대응체계를 수립·제출하여야 하며, 변경 시 즉시 본원에 통보하여야 함.  ‧ 전문 인력이 사업수행 상 심각히 부적당하다고 판단되거나 자격 미달인 경우 교체를 요구할 수 있으며, 계약자는 특별한 사유가 없는 한 이에 응해야 함  ‧ 사업수행업체는 인력운영의 변동 등 사업과 관련된 중대 사안 등은 반드시 발주기관과 사전 협의하여야 함
산출정보		신분증명서(경력증명서, 건강보험확인서, 고용보험확인서) 및 보안서약서 등
관련요구사항

○ 데이터 요구사항(DAR, Data Requirement) 

요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		데이터 보존
요구사항 분류		데이터 요구사항
상세  설명	정의	데이터 보존방안 강구 및 연계데이터 관리
	세부  내용	‧ 제안사는 유지관리 시 데이터 훼손에 대비하여 데이터를 보존방안을 강구하여야 하며, 필요한 경우 데이터를 복원․재생할 수 있는 조치를 취하여야 함  ‧ 내부 DB간 연계데이터 목록을 정의하고 최신성을 유지해야 함
산출정보
관련요구사항

○ 보안 요구사항(SER, Security Requirement) 

요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		보안 관련 법규 및 지침 준수
요구사항 분류		보안 요구사항
상세  설명	정의	보안 관련 법규 및 지침 준수 정의
	세부  내용	‧ 보안 관련 법령 및 규정, 지침을 준수하여 개발 및 유지보수 운영  ‧ 개인정보를 수집ㆍ처리ㆍ활용하여 시스템의 구축 또는 운영, 유지보수 등의 사업을 추진할 경우에는 개인정보가 분실ㆍ도난ㆍ누출ㆍ변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 조치를 강구하여야 함  ‧ 개인정보 유출사고 대비 주기적인 개인정보 노출점검 방안 및 모니터링 방안 제시  ※ 관련 법령 및 규정   - 보안업무규정(대통령령), 국가 정보보안 기본지침(국정원), 개인정보보호법, 해양경찰청 정보보안업무 세부시행규칙, 소프트웨어 진흥법, 전자정부법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 정보보호산업의 진흥에 관한 법률, 용역사업 보안 특약 등
산출정보
관련요구사항

○ 제약사항(COR, Constraint Requirement) 

○ 성능 요구사항(PER, Performance Requirement) 

요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		성능 최적화 및 서비스 안정성
요구사항 분류		성능 요구사항
상세  설명	정의	서비스 속도 보장 및 서비스 안정성
	세부  내용	‧ 서비스 속도를 보장하기 위해 어플리케이션 서버, 개발 아키텍처, 응용프로그램, DB쿼리문 등의 성능점검 실시하고 개선작업 수행  ‧ 시스템 응답속도 및 DB 성능 최적화 수행  ‧ 업무 피크타임 및 사용자 집중으로 인한 시스템 과부하에 따른 시스템 안정성 점검  ‧ 향후 업무확장, 이용자 증가 추이를 고려한 안정성 확보  ‧ 시스템 장애 발생 시 백업 및 복구체계계획 수립
산출정보
관련요구사항

○ 품질 요구사항(QUR, Quality Requirement) 

○ 인터페이스 요구사항(SIR, System Interface Requirement) 

○ 테스트 요구사항(TER, Test Requirement) 

○ 프로젝트 관리 요구사항(PMR, Project Management Requirement) 

○ 프로젝트 지원 요구사항(PSR, Project Support Requirement) 

Ⅳ. 제안 안내사항 

1. 입찰방식 : 제한경쟁입찰방식 

  가. 낙찰자 선정방식 : 협상에 의한 계약 체결 

   ○ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제43조, 제43조의2 및 「소프트웨어진흥법」 제49조 1항에 의거 “협상에 의한 계약체결” 방법 적용 

   ○ 세부사항은 기획재정부 계약예규 「협상에 의한 계약체결기준」 및 해양경찰청 「협상에 의한 계약 제안서 평가 업무처리 규칙」 적용 

2. 입찰 참가자격 

  □ 본 제안 사업의 수행이 가능한 업체로서 다음 요건을 모두 갖춘 사업자이어야 합니다.  

   ○ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령｣ 제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖추고, 조달청 입찰참가자격 등록증을 소지한 사업자 

   ○ ｢국가를 당사자로하는 계약에 관한 법률｣제27조 및 동법 시행령 제76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당되지 않은 업체 

   ○ ｢소프트웨어산업 진흥법｣ 제24조제1항의 규정에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스업, 업종코드 : 1468) 

   ○ 본 사업은 20억원 미만 사업으로 「소프트웨어 진흥법」제48조(중소 소프트웨어 사업자의 사업참여 지원) 및 중소 소프트웨어 사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침 제2조, 제3조에 따라 대기업 및 중견기업인 소프트웨어 사업자의 입찰참여 제한 

   ○ 「소프트웨어 진흥법」제48조4항에 따라 상호출자제한기업집단소속 회사의 입찰 참여 제한 

   ○ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」에 의한 직접생산증명서(소프트웨어유지 및 지원서비스)와 중소기업 확인서를 소지한 자 

   ○ 본 사업은 하도급을 불허 

   ○ 기타 사항은 “입찰공고문” 참조 

3. 제안서 평가방법 

   ○ 제안서는 기술능력과 입찰가격을 종합적으로 평가하며, 평가항목 및 배점한도는 기획재정부 계약예규 「협상에 의한 계약체결기준」 별표에 의함 

   ○ 종합평가점수(100%) = 기술평가(90%) + 입찰가격평가(10%) 

     - 기술평가(90점)와 가격평가(10점) 결과를 합산하여 고득점 순으로 선정 

   ○ 제안서 기술능력평가 기준은 「소프트웨어 기술성 평가기준 지침」(과학기술정보통신부 고시) 및 「조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준」을 준용 

     ※ 평가항목의 합인 각 평가부문별 배점한도는 30점을 초과하지 못하며, 사업의 특성 및 내용 등을 고려하여 평가 항목, 항목별 배점 한도를 조정 

   ○ 기술평가는 발주기관(해양경찰교육원) 자체 평가 진행 

   ○ 기술평가에 관한 사항은 「해양경찰청 협상에 의한 계약 제안서 평가」 및 규칙에 따름  

   ○ 기술능력 평가점수는 각 평가위원의 기술능력 평가점수 중에서 최저 및 최고점을 제외한 후 산술 평균하여 산출 

   ○ 기술평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정 

   ○ 협상순서는 협상적격자의 기술평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산하여 합산점수의 고득점순에 따라 결정 

   ○ 종합평가점수가 동점인 경우 기술평가 점수가 높은 업체를 우선 

   ○ 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고 입찰에 부칠 수 있음 

4. 기술평가 기준 및 배점 

< 제안서 기술 평가 항목 및 배점표 > 

대항목		소항목	평   가   요   소	배점
객관적  (정량적)평가  (5)		경영상태	- 회사의 신용평가등급  신용평가등급  평점  회사채  기업어음  기업신용평가등급  AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0  A1, A2+, A20,  A2-, A3+, A30   AAA, AA+, AA0, AA-,  A+, A0, A-, BBB+, BBB0  배점의 100%  BBB-, BB+,   BB0, BB-  A3-, B+, B0  BBB-, BB+, BB0, BB-  배점의 95%  B+, B0, B-  B-  B+, B0, B-  배점의 90%  CCC+ 이하  C 이하  CCC+ 이하  배점의 70%    * 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함  [주]  1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사  또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.   2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.   3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.   4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 다만, 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함하며, 이 경우 입찰공고일 이전 창업을 확인 할 수 있는 자료(법인인 경우 법인등기부상 법인설립등기일, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서 상 사업자등록일)를 제출하여야 한다.(이하 창업기업에 대한 확인방법은 같다)   5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.      (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…   6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.	5
		소 계		5

5. 입찰 시 유의사항 

  ○ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함 

  ○ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가 자료요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 함 

  ○ 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관련 증빙서류를 첨부하여야 하며, 제출된 자료 중 일부하도 허위가 있을 경우 평가대상에서 제외 됨 

  ○ 본 사업과 관련하여 취득한 업무내용에 대해 제3자에게 누설 하여서는 안되며, 해양경찰교육원이 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 함 

  ○ 국가계약법 시행규칙 제76조에 따라 사전에 누출금지정보로 지정된 해당정보를 무단으로 누출한 경우 부정당업자로 간주하여 제재 조치 함[별표3] 

  ○ 본 제안요청서 및 관련 자료는 제안서 작성 이외의 목적으로 사용해서는 안 됨 

  ○ 제출한 모든 자료 및 문서는 제안업체의 권익 보호를 위하여 외부에 공개하지 않음을 원칙으로 함 

  ○ 본 사업 수행과정에서 법‧제도의 변경 등 현저한 사업 환경 변화가 있을 경우 사업이 변경되어 질 수 있음 

  ○ 해양경찰교육원은 본 제안요청서 등에 포함되어 있는 정보의 정확성을 기하였으나, 제안업체는 가능한 한 제시된 정보들의 정확성에 대해 스스로 확인하여야 하며 해양경찰교육원은 제안요청서나 기타 첨부 자료상의 오류나 누락에 대하여 책임을 지지 않음  

  ○ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제46조에 따라 SW사업정보 (SW사업 수행 및 실적정보) 데이터를 작성 및 제출하여야 함 

  ○ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 SW사업정보 저장소(www.spir.kr) 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함 

  ○ SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 명시하도록 함 

  ○ (과업내용 확정 심의 여부) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 (√)개최 또는 (  )미개최 한 사업임 

  ○ (과업내용 변경) 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따른 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우, 계약상대자는 국가기관등의 장에게 소프트웨어사업 과업변경요청서^*를 제출하여 과업심의위원회 개최를 요청할 수 있으며, 국가기관등의 장은 과업심의위원회 개최요청에 대해서 특별한 사정이 없으면 수용해야 함   

      * 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」 별지 13호서식 참조 

  ○ (작업장소 상호협의) 

    - 계약당사자는 유지보수사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등(장소, 설비, 기타 작업환경)을 상호협의하여 결정하며, 핵심 개발인력이 아닌 지원인력의 근무장소는 보안 등 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 계약상대자가 달리 정할 수 있음 

    - SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등은 사업예산 내 계상되어 있으므로 관련 비용을 포함하여 제안가격을 산출하되, 작업장소 등은 상호협의하여 결정함 

    - SW사업 수행을 위하여 필요한 작업장소는 발주기관에서 제공하며, 설비 및 기타 작업환경은 계약상대자가 구비하여야 함(단, 이 경우에도 공급사는 개발 장소에 관하여 제시할 수 있음) 

  ○ (원격개발 장소 제시·검토 절차) 

    - 공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있으며, 공급자가 유효한 정보보호체계 인증 또는 소프트웨어프로세스 품질인증을 보유하고 있는 경우 공급자 제시안을 검토 시 우대 할 수 있음 

  ○ (원격개발 장소 보안요구사항) 

    - 공급자는 원격개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함 

  ○ (중대재해 처벌법 관리지침 이행 준수) 

    - 「중대재해 등의 처벌에 관한 법률」 및  「산업안전보건법」을 준수하며 안전 및 보건 확보 등의 조치의무에 따른 향후 안전 및 보건 확보에 필요한 제반사항을 충실히 이행 해야 함 

    - 「산업안전보건법」 제72조에 따른 산업안전보건관리비(금1,014,300원) 계상 대상이며, 입찰참가자는 입찰금액을 산정 시 산업안전보건관리비를 조정하지 않고 그대로 반영하여야 하며 사용기준은 「건설업 산업안전보건관리비 계상 및 사용기준」 제7조에 따름 

6. 제안서 제출 및 제출서류 

  ○ 제출 장소 및 기한 : 입찰공고에 명시된 일시 및 장소 

  ○ 제출서류 : 온라인 제출 

    - 사업자등록증 사본 및 소프트웨어사업자 신고확인서 사본 각 1부(원본과 상위없음 명기 후 인감 날인) 

    - 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업확인서 1부 

    - 법인등기부등본 및 법인 인감증명서 각 1부(개인 사업자인 경우 주민등록등본 및 인감증명서 각 1부), 사용인감 사용 시 사용인감계 별도 제출 

    - 정량적(객관적) 평가 제안서(증빙서류 포함) 및 요약서 

    - 정성적(주관적) 평가 제안서 및 관련서류   

  ○ 제출방법 : 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 제6조의2(제안서 제출)에 따라 온라인 제출함 

  ○ 제안서 평가 일정 : 입찰 종료 후 별도 통지 

7. 기  타 

  ○ 제안안내서, 제안요청서, 입찰공고 및 이에 근거한 별첨 등에 명시되지 않은 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 협상에 의한 계약체결기준 등 국가계약관련 법령을 따름 

  ○ 문의처 : 해양경찰교육원 교무과(박혜리 경사) 

    - 주소 : 전남 여수시 해양경찰로122 해양경찰교육원 

    - Tel : 061-806-2733 

    - e-mail : phr0145@korea.kr 

Ⅴ. 제안서 작성 요령 

1. 제안서의 효력 

  ○ 제안서에 제시된 내용과 본원 요구에 의하여 수정, 보완, 변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 아니하더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐(다만, 계약서에 명시된 경우는 계약서가 우선함) 

  ○ 발주기관은 필요 시 입찰참가자에 대하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 이때 제출된 자료는 기 제출한 제안서와 동일한 효력을 가짐 

  ○ 제출된 제안서의 내용은 실제 사실과 일치하여야 하고, 발주기관이 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주 

  ○ 제안서에 기재된 사업자의 기술 및 경력사항 등 제안 내용이 허위로 밝혀지는 경우 발주기관은 계약 취소·손해배상청구 등 필요한 조치를 취할 수 있으며, 제안업체는 일체의 손해에 대한 배상책임을 져야 함 

  ○ 제출된 제안서에 제안요청서에서 요구조건으로 제시하고 있는 사항들에 대해 언급이 없거나, 관련 내용이 없으면 그 기능은 없는 것으로 간주함 

  ○ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 제안서 작성에 소요된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함 

  ○ 사업수행시의 고려사항과 사업수행에 필요한 자격요건 및 기술구비요건에 대한 사항은 기술제안서 작성 시 구체적으로 제시하여야 함 

  ○ 과제 수행 완료 후 사업 수행결과가 불량한 경우, 향후 발주기관의 다른 사업에 참여를 제한 받을 수 있음 

  ○ 발주기관에서 제공한 자료 및 정보에 대해서는 제안참여업체의 관계기관 외 타 기관에 제공할 수 없음 

 2. 제안서 작성 유의사항  

  ○ 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 향상된 내용으로 제안할 수 있음 

  ○ 제시된 제안서 목차 및 제안서 세부작성지침을 참조하여 작성 

  ○ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되 각 장별로 번호를 부여함 

  ○ 제안서는 A4 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음 

  ○ 제안서는 A4지 규격의 HWP(아래한글), PPT(파워포인트)로 작성함이 원칙이며, 제출 시에는 PDF파일로 변환하여 제출해야 함 

  ○ 제안서는 한글작성이 원칙이며, 사용된 영문약어는 약어표 제공 

  ○ 제안서 상 회사 영업비밀, 개인정보 등 비공개 내용은 별도 제출 가능 

  ○ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하며, ‘사용가능하다, 할 수 있다, 고려하고 있다’ 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 함 

  ○ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 입증 책임은 제안업체에 있음 

  ○ 제안내용을 보충하기 위하여 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부 하고 그 출처를 정확히 알 수 있도록 표기 

  ○ 제안요청서의 전체 또는 일부가 제안서 제출 이외의 다른 목적으로 사용되어서는 안 되며, 선정된 업체는 주관기관의 보안요청을 준수할 것에 동의해야 하며, 본 사업의 수주경쟁에 참여함으로써 업체가 획득한 주관기관에 대한 정보는 주관기관의 서면에 의한 승인 없이는 외부에 누설되어서는 안 됨 

  ○ 계약 후에도 제안서의 내용에 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 제안업체는 일체 책임을 져야 함 

  ○ 제안서와 기타 구비서류를 검토하여 미비업체는 상황에 따라 보완지시·실격처리·감점처리 등의 조치를 취하여 그 결과를 기술평가 점수에 반영할 수 있음 

  ○ 제안내용에 대한 확인·검증이 필요한 경우 제안사에 입증 자료를 요구할 수 있으며, 입증 자료를 제출하지 못할 경우 불가능한 것으로 판단함 

  ○ 제안서 검토 후 추가자료 제출 요청 시 제안업체는 이에 성실히 임하여야 하며, 미제출시 불이익은 제안업체가 책임짐 

  ○ 제안 내용의 전부 또는 일부에 대하여 담합한 사실이 발견되거나 담합하였다고 판단되는 경우에는 제안을 무효로 함 

  ○ 모든 산출물은 지식재산권과 관련된 사항을 주의해서 작성하여야 하며, 지식재산권과 관련된 문제 발생 시 계약자가 모든 책임을 짐 

  ○ 제안서 기재사항은 해양경찰교육원이 입증서류 요구 시 이를 제시 할 수 있어야 함 

  ○ 제안서는 제시된 제안서 및 제안서 세부작성지침을 준용하여 각각 세분하여 누락 없이 작성하고, 제안요청서의 요구항목들이 제안서의 어느 부분에 기술되었는지 참조표를 제시하여야 함 

3. 제안서 목차 및 작성지침 

목 차	작 성 지 침	비 고
Ⅰ. 제안개요	제안요청 내용의 이해를 바탕으로 본 제안의 목적, 제안범위, 전제조건, 회사현황, 제안의 특징 및 장점을 기술
Ⅱ. 제안업체 일반사항
1. 일반현황	제안업체의 일반현황 및 재무구조를 기술한다.  자체기술보유 및 주요사업내용을 기술한다	서식1~3호
2. 조직 및 인원	제안업체의 정보화기술인력 조직 및 인원 현황을 기술한다.	서식6호
Ⅲ. 사업수행전략 및 방법
1. 대상사업의 이해도	유지보수 대상에 대한 정확한 이해와 서비스 수행 절차 및 업무분석 결과, 성공적인 사업수행 방안을 구체적으로 기술
2. 추진전략
3. 추진방법	사업추진을 위한 방향 및 수행전략, 수행계획을 제시하고 추진방법을 구체적으로 기술한다.
Ⅳ. 사업수행 부문
1. 유지보수 수행 방안	- 정보시스템 전반에 대한 최적화된 유지보수 방법 제시  - 정보시스템 기능별 구체적 기능개선 수행방안 제시  - 시스템 효율적인 운영절차 및 방법을 제시  - 타시스템과의 원활한 연계 및 상용sw 유지관리 방안을 제시
2. 예방 및 점검방안	효율적인 장애관리 방안 제시, 정기점검 방안 제시
3. 장애 대응 및 복구방안	- 시스템 장애시 복구지원 방안과 지원조직 등을 제시  바이러스 및 사이버공격, 천재지변 등 비상 유지보수 방안 제시
4. 데이터관리	데이터 오류 발생시 처리방안 및 보존방안 제시
5. 보안관리	기술적·물리적 보안관리를 위한 보안체계 및 대책 제시	서식7~8, 붙임
6. 제약사항	법제도 및 안전관리 등 제약조건 내에서 사업 수행을 위한 방안 제시
7. 성능 및 품질관리	시스템 성능 및 품질향상을 위한 구체적 방안 제시
Ⅴ. 사업관리부문
1. 사업관리방법	제안업체의 사업관리방법론 제시 사업수행범위 통제 및 관리(조직, 위험, 진도, 보안) 방안 제시
2. 유지보수 조직 체계	본 사업을 수행할 조직 및 업무분장을 상세하게 제시  사업에 참여하는 조직의 분야별 기술력 제시	서식4~6호
3. 투입핵심인력 및 이력사항	본 사업을 수행할 핵심인력을 제시하고 핵심인력의 이력사항 첨부	서식4~6호
Ⅵ. 지원부문
1. 인계인수 방안	계약전후 업무 인수인계 방안을 기술
2. 기술이전 계획	전문기술이 실질적으로 이전될 수 있는 방안 및 계획 제시
3. 교육훈련 계획	운영자에 대한 교육훈련계획 및 일정 제시
6. DB프로그램 사용 숙련도	D/B 프로그램(Qubrid) 숙련도
Ⅶ. 기타	상기 항목에서 제시되지 않은 기타 내용 기술

4. 제안서 관련서식 

	【 서식목차 】
1) 일반현황 및 연혁           2) 자본금 및 매출액 (최근 3년간)         3) 주요 관련사업 실적         4) 사업수행 조직도         5) 참여인력 이력사항         6) 참여 기술자 자격사항 등 요약         7) 보안서약서 – 참여자용         8) 보안확약서 – 대표자용         붙임) 정보화 용역사업 보안특약

[서식1호] 

일반현황 및 연혁  

1. 회   사   명		2. 대표자
3. 사 업  분 야
4. 주     소
5. 연 락  처	전화번호 :                  팩스번호 :
6. 회사 설립년도	년      월
7. 해당부문 사업기간	년      월     ～      년      월
8. 주요연혁(요약)

   ※ 최근 3개월 이내 사업자등록증, 등기부등본( 말소사항 포함, 원본 제출) 및 시국세 완납증명서 등 증빙서류 반드시 첨부 

[서식2호] 

자본금 및 매출액(최근3년) 

□ 제안업체 명 :                                                      (단위 : 천원)
구    분		M-2 년도	M-1 년도	M 년도
1. 총자산
2. 총자본
3. 자기자본
4. 유동부채
5. 고정부채
6. 유동자산
7. 당기순이익
8.매출액	o ○○부문  o ○○부문  o ○○부문  o ○○부문
	합 계
9. 자기자본/총자본
10. 유동자산/유동부채

[서식3호] 

주요 관련사업 실적 

순번	사업명	사업  기간	계약금액		발주처			구체적인  업무수행  내용	타사와  공동  프로  젝트  수행  여부	비고
			총금액	사업  수행  비용	상호	주소	전화  번호
1
2
3
4
5

    ※ 현재 수행중인 사업도 포함하여 연도순으로 기재하며, 제안과제와 유관한 것만 기재한다. 

    ※ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하여 작성하며 비고란에 원도급회사를 기재한다. 

    ※ 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재한다. 

    ※ 사업별 사용 개발방법론을 비고에 기재한다. 

    ※ 실적을 확인할 수 있는 실적증명서, 계약서 등의 증거서류제출, 확인이 불가능한 실적은 인정하지 않음 

    ※ 실적증명자료는 붙임으로 첨부하여야 하며 실적증명첨부서류에 페이지를 명시하여 위 실적증명첨부여부란에 페이지를 표시하여야 함 

[서식4호] 

사업수행 조직도 

사업관리자(PM)  직위, 성명, 기술등급     (      )부문  직위, 성명  기술등급     (      )부문  직위, 성명  기술등급     (      )부문  직위, 성명  기술등급     (      )부문  직위, 성명  기술등급      구     분  부문별  비고  기술자등급  계          계              기  술  사              특급기술자              고급기술자              중급기술자              초급기술자