제 안 요 청 서 

사 업 명	2026년 전라남도교육청  도서관 통합정보시스템 유지관리
주관기관	전라남도교육청나주도서관

2025. 10. 

운영기획과	팀  장 이 래 영	061-330-6774	FAX:061-333-1113
운영기획과	주무관 정 승 훈	061-330-6775

Ⅰ

사업 개요

1. 사업명: 2026년 전라남도교육청 도서관 통합정보시스템 유지관리 

2. 사업목적 

  가. 도서관 통합정보시스템의 무중단 안정적인 운영을 위한 예방점검 및 기술지원 

  나. 정보시스템 장애발생을 최소화하고 유지관리 체계구축을 통해 이용자에게 안정적인 도서관 서비스를 제공하여 이용자 만족도 제고 

  다. 전문성과 신속성을 갖춘 다양한 기술 지원 체제 확립으로 시스템 관리 능력을 제고하고, 통합적 인프라 운영 기반 구축 

3. 사업기간 및 사업금액 

  가. 사업기간: 2026. 1. 1. ~ 2026. 12. 31. 

  나. 사업예산: 금155,269천원 

     ※ 2026. 1. 1. 이후 계약이 체결될 경우 계약기간은 실제 용역 개시일을 기준으로 일할 정산하여 사업 대가를 지급함 

4. 계약방법: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) 

※ 본 사업은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제23조에 의거 회계연도 시작 전 계약 체결 사업으로, 계약의 효력은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조에 의거 회계연도 시작일 이후 또는 예산배정 이후이며, 본 사업비와 다르게 예산이 확정되는 경우 계약금액이 조정될 수 있습니다.  ※ 예산이 확정되지 않을 경우 계약의 효력이 발생하지 않음  ※ 본 사업은 「소프트웨어 진흥법 제50조의3」에 따라 계약당사자가 과업변경심의위원회 개최 요청할 수 있음

5. 사업 범위 및 대상 

  가. 사업 범위 

    정보시스템 유지관리 

구  분	내     용
유지관리	o 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 정기 예방점검  o 하드웨어 및 소프트웨어 장애 예방 및 대응, 서비스 정상화  o 하드웨어 및 소프트웨어 장애 원인 분석/도출, 문제점 개선  o 하드웨어 및 소프트웨어 공급자(제조사 또는 공급사)간 원활한 유지관리 공급 체계 구축 및 관리 등
기술지원	o 하드웨어 성능 개선사항 도출 및 적용  o 소프트웨어 패치, 업그레이드, 성능 개선사항 도출 및 적용  o 시스템 장애 분석을 통한 원인 규명 및 원인 제거  o 도서관 통합정보시스템 유지관리에 관한 기술지원  o 보안취약점 진단, 조치에 대한 영향성 평가 및 기술지원  o 신규 또는 추가되는 단위 서비스에 대한 하드웨어 및 소프트웨어 기술지원  o 사용자 환경 변화(OS, 브라우저 등)에 따른 영향성 평가 및 개선 활동 등
기술교육	o 중요 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 전문 기술교육 등
사업자 간   협력체계 운영	o 유지관리 사업자간 원활한 협력 체계 구축 및 운영 등

    홈페이지(27개) 및 홈페이지관리시스템(CMS) 유지관리 

    도서자료관리시스템(ILUS) 유지관리(26개) 

    그 밖에 제안요청서에 명시된 유지관리 계약사항 및 특수계약조건 이행 

  나. 유지관리 대상: 상세내용은 [Ⅱ.2. 정보시스템 현황] 참조 

Ⅱ

정보시스템 현황

1. 정보처리 흐름도 

2. 정보시스템 현황 

   가. 시스템 구성도 

❏ 시스템 구성도 및 보안장비 세부 현황은 다음 규정에 의거 공개하지 않음.    ㅇ 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축‧운영 지침」 제17조(제안요청서 보안사항 등)    ㅇ 「전라남도교육청 정보보안 기본지침」 제26조(용역업체 보안)  ❏ 입찰 전 발주기관을 방문하여 보안서약서 제출 후 담당자의 입회하에 열람 가능 (미확인으로 인해 발생하는 사항은 입찰 업체 책임으로 함)

   나. 정보시스템 세부 현황 

    1) 하드웨어 

구 분	장 비 명	모 델 명	수량	비 고
서  버	통합 서버	Huawei RH2288 V3	7대
	DB 서버	Oracle S7-2	2대
	좌석예약관리서버	조립 서버	1대
	접속기록관리서버	Fujitsu RX1330 M3	1대
	파일수집서버	HP SG/ProLiant DL360	1대
백업·저장장치	통합스토리지	EMC VNX5200	1대	-
	SAN 스위치	EMC DS-6505	2대	-
	백업 솔루션	EMC DPS(Gen4S M2400)	1식	백업소프트웨어 포함
	LTO	IBM TS3100	1대
네트워크  (유·무선)	L4 스위치	PAS-K2424	4대
	L3 스위치	TiFRONT-G3128	3대
	L2 스위치	TiFRONT-CS2728G	2대	-
		TiFRONT-G24	1대	-
		TiFRONT-CS2228GX	1대	-
	무선 AP	AIR-AP1815I-K-K9C	5대	-
		AP7532	13대	-
	PoE스위치	WS-C2960L-8P-LL	1대	-
	무선AP 컨트롤러	AIR-CT2504-5-K9	1대	-
		NX9510	2대	-
		Aruba6000	2대	-
	무선인증서버	PPX-AnyLink 6904	2대	-
보안장비	방화벽	보안상 비공개	2대
	웹방화벽	보안상 비공개	2대
	개인정보노출차단시스템	보안상 비공개	2대
	DB접근제어	보안상 비공개	1식
기  타	무정전전원장치  (UPS)	PTX-6050-60-HTC	1대	-
		KJU-3050H-50	1대	-
	항온항습기	PA010-A2ST-U	1대	-
	KVM	Aten ACS01216Ai	1대	-
합     계			65

     2) 소프트웨어 

※ 사업기간 중 유지관리 대상은 수요기관의 시스템 변경에 의해 추가제외 될 수 있음 

 

구 분	세부구분(종)	품  명	수량	비 고
개발SW	홈페이지  (관리솔루션 포함)	27개 개별기관 및 통합 홈페이지  (CMS V3.0 포함)	1식	기술지원확약서제출
상용SW	도서자료관리  (검색엔진 포함)	ILUS 5.0(NFSS 2.0)	1식
	좌석예약관리	Web booking V5.0	1식
	DBMS	Oracle 11g	2식	-
	DB 암호화	보안상 비공개	2식
	WEB 미들웨어	Webtob 5.0	2식
	WAS 미들웨어	JEUS 7.0	2식
	키보드보안솔루션	nProtect Online Security v1.0	2식
	접속기록 관리시스템	이지서티 UBI SAFER-PSM V3.0	1식
	모니터링시스템	Jennifer5.0	1식
합     계			15

Ⅲ

사업 추진 방안

1. 추진 방향 

  가. 전라남도교육청 도서관 통합정보시스템을 신속하고 최적의 상태로 유지하여 효율적인 업무지원과 안정적인 정보서비스 운용을 통한 이용자 만족도 제고 

  나. 정보시스템의 사전 정기점검을 통해 장애 발생 최소화 및 장애 발생 시 신속한 대응으로 최적의 시스템 유지 

  다. 정보시스템 취약점 개선 활동을 통한 정보보안 강화 

2. 추진 체계 

조 직	역 할	비고
전라남도교육청나주도서관	- 계획 수립 및 제안요청서 작성  - 사업관리, 산출물 및 품질관리  - 사업참여인력 관리, 보안관리
조 달 청	- 입찰 공고  - 제안서 접수 및 평가  - 계약 체결
사 업 자	- 정기점검 계획서 제출 및 점검  - 장애처리 및 보고서, 용역사업 결과 제출  - 교육 및 기술지원 등 사업 수행에 필요한 사항

3. 추진 일정 

주요 내용

2025.9.

2025.10.

2025.11.

2025.12.

2026년

3주

4주

1주

2주

3주

4주

1주

2주

3주

4주

1주

2주

◦사업계획 수립

◦과업심의위원회(과업 심의ㆍ확정)

◦입찰공고

◦제안서 평가, 협상 및 계약

◦사업수행

※ 사업진행 추진 상황에 의해 일정은 일부 조정될 수 있음 

Ⅳ

제안 요청 내용

1. 요구사항 총괄표 

구 분	고유번호	요구사항 명칭
유지관리 수행 요구사항	MAR-001	유지관리 일반
	MAR-002	공통사항
	MAR-003	응용소프트웨어 유지관리-공통
	MAR-004	응용소프트웨어 유지관리-정보시스템별
	MAR-005	예방점검(정기점검 및 수시점검)
	MAR-006	예방점검 활동 사항
	MAR-007	장애관리
	MAR-008	네트워크 점검 및 조치
	MAR-009	백업정책 최적화
	MAR-010	성능 관리, 취약점 점검, 사이버 위기 대응 훈련 지원
	MAR-011	정보자원 현황 등 관리
	MAR-012	예비 부품 확보 및 지원
유지관리 인력 요구사항	MHR-001	유지관리 점검인력 일반
보안 요구사항	SER-001	보안관리
	SER-002	누출금지정보
	SER-003	계약업체 보안관리
품질 요구사항	QUR-001	장애통보시 조치사항
제약사항	COR-001	부주의, 고의 또는 과실에 대한 책임 사항
	COR-002	지연배상금 부과 기준 및 산정
	COR-003	지식재산권 및 저작권 법령 준수
프로젝트 관리 요구사항	PMR-001	사업수행 및 관리
	PMR-002	보고 및 산출물에 관한 사항
	PMR-003	유지관리비 지급에 관한 사항
	PMR-004	계약의 변경 및 해지
	PMR-005	계약 종료 시의 인수인계에 관한 사항
	PMR-006	하도급 관리
	PMR-007	안전·보건 관리
	PMR-008	사고 대응
프로젝트 지원 요구사상	PSR-001	교육 및 기술 지원
	PSR-002	내·외부 연계 시스템 서비스 운영 지원

2. 요구사항 상세 내역 

 가. 유지관리 수행 요구사항 

고유번호	MAR-001
요구사항 분류	유지관리 수행(MAR)
요구사항 명칭	유지관리 일반
요구사항    세부내용	❍ 본 유지관리 사업은 도서관 정보시스템(네트워크 포함) 및 소프트웨어(OS, 기본 및 응용프로그램 등) 일체를 포함하며, 계약상대자는 하자보수 대상 제품과 연계되는 모든 서비스가 원활하게 이루어지도록 지원하여야 한다.  ❍ 본 제안서에 명시되지 아니한 사항은 일반적인 관례에 따르며 동일 조항에 관한 해석의 차이는 관계법령과 우리 도서관의 해석에 따른다.

고유번호	MAR-002
요구사항 분류	유지관리 수행(MAR)
요구사항 명칭	공통사항
요구사항    세부내용	❍ 유지관리 대상에 대하여 1일 24시간 × 365일 계약기간 동안 지원하는 것을 원칙으로 하며, 야간 및 공휴일 장애에 대비하여 비상대응체계를 수립하고 장애발생에 대한 복구대책을 마련하는 등 시스템 무중단 서비스 체제를 확보하여야 함  ❍ 유지관리 대상 장비 외 하자보수 책임기간 이내의 장비는 해당 장비 제조사와 협의 조치하고 그 비용은 청구할 수 없음  ❍ 정보시스템의 장애발생 시 유지관리 업체의 비용으로 수리에 임하고, 장애수리 후 동일 장애가 30일 이내에 3회 이상 발생 시 무상 교체 지원(무상 교체가 안될 경우 교체시까지 COR-002에 따른 지연배상금 부과)  ❍ 장애 시 즉각적 조치 및 개선대책 강구  ❍ 장애 시 신속 복구를 위한 백업 대책 수립 및 실시  ❍ 유지관리 대상 장비 현황별 장애관리 방안 마련  ❍ H/W, S/W 등 대상 품목별 수시 및 정기 점검(월 1회) 방안 마련  ❍ 취약점 점검 실시 및 조치(연 1회 이상)  ❍ 정보시스템 상세 자원 현황 및 운영 매뉴얼 작성(연 1회 이상)  ❍ 정보시스템(서버 등) 접근 절차 및 관리방안 제시(사업 시작 후 1개월 내)  ❍ 하드웨어 교체 또는 운영체제(OS), 미들웨어(DBMS, Java 등) 버전 변경 시, 응용프로그램의 호환성을 확보하고 정상적으로 구동될 수 있도록 조치한다.  ❍ 사업수행을 위한 작업장소 등은 상호협의하여 결정한다.  ❍ 제안서의 내용 중 해석에 이의가 있거나 명시되지 않은 사항에 대하여는 우리 도서관의 해석에 따름

고유번호	MAR-003
요구사항 분류	유지관리 수행(MAR)
요구사항 명칭	응용소프트웨어 유지관리-공통
요구사항    세부내용	❍ 도서관 정보시스템의 원활한 운영을 위하여 웹 디자인·프로그램 수정, 콘텐츠 등록 지원    - 프로그램 오류 수정, 페이지 이미지 및 텍스트 수정    - 하부 메뉴 추가, 변경, 삭제     - 프로그램의 기능 보완(변경, 추가) 지원(관리자 페이지 포함)      ※ 기능 보완의 경우 계약상대자와의 협의를 통하여 가능 여부를 결정    - 사용자 페이지에서 웹 서비스가 추가, 변경, 삭제 등이 완료될 경우, 동시에 관리자 페이지 기능도 추가로 수정 되거나 개발 되어야 함.    - 개선, 기능 변경, 추가 등에 의한 버전 관리(관리자페이지 포함)    - 각 서비스와 연계되어 수정 작업 되어야 하는 내용에 대해 빠른 시일 내 연계된 부분도 수정하여 반영  ❍ 프로그램 버전 업에 따른 수정 된 사용자 지침서 및 운영자 매뉴얼 제공  ❍ 서비스 장애 처리 및 이용자 응대를 위한 고객지원센터(게시판) 운영
산출정보

나. 유지관리 인력 요구사항 

고유번호	MHR-001
요구사항 분류	유지관리 인력(MHR)
요구사항 명칭	유지관리 점검인력 일반
요구사항    세부내용	❍ 계약업체는 본 용역사업의 수행 조직에 대한 구성 및 참여 인력의 역할과 책임에 대하여 명확히 제시하여야 한다.  ❍ 사업관리자(PM)는 계약업체 대표자 소속 팀장급 이상으로서 입찰공고일 전부터 제안서 평가일까지 계속 재직한자 이어야 하며, 통합유지관리 용역수행 전반에 대한 책임을 지며, 각 사업자별 업무구분/권한, 책임부여/장애처리 프로세스 확립 등에 대한 권한과 책임을 가진 자로 선정하여야 한다.  ❍ 계약업체는 최소 아래의 자격증을 소지한 인력을 보유하여야 한다.    - 정보처리산업기사 또는 정보통신산업기사 이상 자격증 소지자 1명 이상    - 오라클 엔지니어 자격증 소지자 1명 이상  ❍ 사업관리자(PM)는 공고일 이전부터 사업 완료시까지 계약업체에 재직 필수  ❍ DBMS, WEB·WAS 미들웨어 정기점검 수행인력은 제조사(공급사)의 해당 제품 또는 동일 제품군 경력 2년 이상의 경력자로 구성하여야 한다.  ❍ EMC(백업 및 스토리지), DBMS(Oracle) 정기점검 인력은 제조사(공급사)의 해당 제품 경력 2년 이상 및 해당 제조사의 자격증을 소지하는 인력으로 구성  ❍ 발주기관은 정기점검 인력이 부적합하다고 판단될 때에는 교체를 요청할 수 있으며 계약업체는 이에 응하여야 한다.  ❍ 계약업체는 정기점검 인력을 원칙적으로 교체할 수 없다.(다만, 투입인력이 부득이하게 교체되는 경우 투입인력 교체 2주 전 우리 도서관의 승인 후 가능)  ❍ 신원 특이자의 유지관리 점검은 불허한다.
산출정보	사업수행 계획서, 재직증명서, 자격증 사본

 다. 보안 요구사항 

고유번호	SER-002
요구사항 분류	보안(SER)
요구사항 명칭	누출금지정보
요구사항    세부내용	❍ 본 사업과 관련하여 취득한 시스템 환경, 운영 및 시설 등에 관한 정보를 외부에 유출하여서는 아니 되며, 만일 이를 위반하였을 경우 민·형사상의 책임을 지고 보상하여야 한다.(별첨 2. 계약업체 보안위규 처리기준 참고)  ❍ 계약업체는 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제92조 제2항 제3호 규정을 위반하여 누출금지 정보를 무단으로 누출할 경우 해당 규정에 따라 부정당업자로 제재 처분한다.     * 누출금지 정보      ① 전라남도교육청나주도서관 전산시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황      ② 세부 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도      ③ 사용자계정 및 비밀번호 정보 등 시스템 접근권한 정보      ④ 정보통신망 취약점분석·평가 결과물      ⑤ 정보화 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드      ⑥ 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황      ⑦ 방화벽·IPS 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보      ⑧ ‘공공기관의 정보공개에 관한 법률’ 제9조1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서      ⑨ ‘개인정보보호법’제2조 제1호의 개인정보      ⑩ ‘보안업무규정’제4조의 비밀, 同 시행규칙 제7조3항의 대외비      ⑪ 기타 전라남도교육청나주도서관에서 공개가 불가하다고 판단되는 자료
산출정보

  라. 품질

요구사항 

마. 제약사항 

고유번호	COR-001
요구사항 분류	제약(COR)
요구사항 명칭	부주의, 고의 또는 과실에 대한 책임 사항
요구사항    세부내용	❍ 계약업체는 유지관리 시 작업자의 안전관리 및 재해 방지를 위하여 필요한 안전수칙 준수 교육 및 위험 방지책을 강구하여야 하며, 이에 필요한 제반 조치 수행  ❍ 계약업체의 부주의, 고의 또는 과실로 유지관리 대상 시스템을 망실, 훼손하였을 경우 계약업체는 배상 또는 교환 등을 통해 시스템이 정상 작동되도록 하여야 한다.  ❍ 계약업체는 장애접수 후 지연처리로 인하여 우리 도서관에 피해가 발생하였을 경우에는 이에 대한 손해배상의 책임을 진다.
산출정보	해당 내용의 공문서

  바. 프로젝트 관리 요구사항 

고유번호	PMR-001
요구사항 분류	프로젝트관리(PMR)
요구사항 명칭	사업수행 및 관리
요구사항    세부내용	❍ 사업수행계획서 제출    - 계약 체결 후, 15일 이내에 사업수행계획서(프로젝트 관리자 이력서, 서약서 등 포함)를 발주기관에 제출해야 하며, 이때 발주기관은 필요시 내용의 보완을 지시할 수 있으며 제안사는 이에 응해야 함    - 발주기관에서 기술지원협약서를 체결한 유지보수대상 품목은 해당 품목의 제조사(외산인 경우 국내지사) 또는 제조사가 인정하는 기술력 보유업체(제조사가 인증하는 “기술력보유확인서” 제출)의 “기술지원확약서(Manufacture's Certification)"를 사업수행계획서에 포함하여 제출해야 함  ○ 사업관리 책임자(PM) 임명     사업 전체 또는 부문별 사업관리자를 임명하여 책임 수행하도록 하며, PM 및 핵심 인력은 본 사업의 수행기간 동안 특별한 사정이 없는 한 변경할 수 없으나, 부득이 교체할 경우 변경 사유와 대체 참여인력의 인적 사항을 사전 제출하여 발주기관의 승인을 받아야 함  ○ 효과적인 사업 운영 및 관리를 위해 본 제안요청서에 제시되지 않은 사항일지라도 발주기관의 합당한 요청이 있을 경우 이를 성실히 지원하여야 함
산출정보	사업수행계획서

고유번호	PMR-002
요구사항 분류	프로젝트관리(PMR)
요구사항 명칭	보고 및 산출물에 관한 사항
요구사항    세부내용	❍ 계약업체는 아래에 제시된 내역을 참조하여 사업 기간 중의 보고 및 산출물을 제출하여야 한다.  ※ 각종 산출물(제출서류) 관련 자세한 사항은 협의를 통하여 결정한다.  단 계  산출물(제출서류)  제출 기한  착  수  ❍ 착수계   - 입찰제안서 인쇄본 1부 포함  10일 이내  ❍ 하도급 관련 서류(서식 9 ~ 16)  해당시  10일 이내  ❍ 사업수행 계획서    - 수행조직, 업무분장, 참여인력 등(별첨 6)    - 물품공급·기술지원확약서    - 보안서약서(서식1, 2)    - 비밀유지 계약서(서식 4)    - 개인정보 위탁계약서·보안서약서(서식 6, 7)    - 개인정보 수집·이용 동의서(서식5)    - 외주 용역사업 보안특약서(별첨1)    - 참여인력에 대한 개인정보 및 정보보안 자체 교육 실시 결과서(교육내용, 명단, 서명 첨부) 1부  15일 이내  유지관리  - 정기점검 월별 계획서 및 정기점검 결과 보고서  매월 초  - 각종 작업 계획 및 결과 보고서  - 장애조치 결과 보고서  발생시   - 취약점 진단 조치 결과 보고서  - 정보시스템별 운영 관리 지침서(매뉴얼)       : 제본3부, 파일(사업시작 후 1개월 이내)  - 개인정보 노출 진단 결과보고서  - 정보시스템 상세 자원 현황  연 1회  사업완료   - 완료보고서, 대표명의 보안확약서  사업 완료일  10일 이내    ❍ 유지관리 대상 단위 시스템별 기동·정지절차, 특이사항 등을 포함한 정보시스템 운영관리 지침(매뉴얼)을 작성 제출(사업시작 후 1개월 전후)
산출정보	위 산출물 종류별 자료

고유번호	PMR-003
요구사항 분류	프로젝트 관리(PMR)
요구사항 명칭	유지관리비 지급에 관한 사항
요구사항    세부내용	❍ 유지관리비는 매월 점검자료를 기초하여 월 단위로 지급하며, 1개월 미만인 경우는 일 단위로 계산한다.     - 산출 방식 : 계약금액 / 12월(계약월수)  ❍ 월 유지관리비에는 유지관리대상에 대하여 실시한 정기 점검·수시 유지관리비 등에 소요되는 인원, 부품, 대체품 등 본 계약의 내용에 따라 유지관리 용역을 제공하기 위한 일체의 경비(부가가치세 포함)를 말한다.  ❍ 유지관리대상이 우리 도서관의 사정에 따라 변경된 경우에는 변경되는 장비의 도입가격에 유지관리 요율을 적용하여 차·가감한다.
산출정보

고유번호	PMR-005
요구사항 분류	프로젝트관리(PMR)
요구사항 명칭	계약 종료 시의 인수인계에 관한 사항
요구사항    세부내용	❍ 계약업체는 계약기간 만료 또는 계약기간 중 계약이 해지될 경우 차기 용역업체로 선정된 계약업체가 동 용역 업무를 차질 없이 수행할 수 있도록 유지관리 업무 수행에 필요한 중요 사항 등을 인계하여야 한다.  ❍ 인계 기간은 차기 유지관리 계약 사업 개시일로부터 10일 이내로 한다.  ❍ 유지관리 계약기간 만료 시 차기 유지관리 계약이 별도로 체결될 때까지 상호 협의하여 본 계약을 연장하여 적용할 수 있으며, 연장 시에 기존 유지관리와 동일 조건으로 계약기간을 연장할 수 있다.
산출정보

고유번호	PMR-007
요구사항 분류	프로젝트관리(PMR)
요구사항 명칭	안전․보건 관리
요구사항    세부내용	❍ 계약업체는 전라남도교육청나주도서관 정보시스템 유지관리 사업을 수행함에 있어 종사자의 안전을 확보하기 위해 안전․보건 관계법령 및 중대재해처벌법 상 의무사항을 빠짐없이 이행하고 만약 의무사항을 이행하지 않아 중대산업재해가 발생할 경우 그에 따라 발생하는 법적 처벌 및 전라남도교육청나주도서관의 불이익 조치에 대해 이의를 제기하지 않는다.  ❍ 계약업체는 종사자로부터 유해․위험요인에 대한 신고가 접수될 경우 보수․보강 등 개선 작업을 신속하게 조치하고 전라남도교육청나주도서관 및 관계행정기관의 이행 명령에 따른 개선사항을 성실히 이행한다.  ❍ 사업수행에 필요한 작업, 점검 등 모든 작업을 할 때에는 철저한 안전대책을 수립한 후 작업에 임하여야 하며, 안전사고가 발생한 때에는 공급자의 책임 하에 후속 조치를 취하여야 한다.   ❍ 중대산업재해 발생 시 응급조치를 취하고 즉시 보고하여야 한다.
산출정보

고유번호	PMR-008
요구사항 분류	프로젝트관리(PMR)
요구사항 명칭	사고 대응
요구사항    세부내용	❍ 다음에 해당하는 사고가 발생하였을 경우에도 즉시 유지관리에 임하여야 하며 이로 인하여 발생되는 비용에 대하여는 유책자에게 청구하여야 한다.    - 고의로 인한 손․망실과 장애의 경우    - 공급자 또는 수요자 이외의 제3자에 의한 정비보수로 인하여 발생한 경우
산출정보

 사. 프로젝트 지원 

고유번호	PSR-001
요구사항 분류	프로젝트지원(PSR)
요구사항 명칭	교육 및 기술 지원
요구사항    세부내용	❍ 계약업체는 우리 도서관 담당자를 대상으로 유지관리 대상 정보시스템 운영에 필요한 연간 교육계획을 구체적으로 수립하고, 교육에 필요한 사항을 준비하여 시행하여야 한다.  ❍ 계약업체는 관련 분야에 대한 새로운 기술 및 정보를 지속적으로 제공하여야 하고, 기술자문 요청에 적극 협조하여야 한다.  ❍ 유지관리 대상 장비 및 소프트웨어 이전 설치 또는 재배치 시 이전 및 백업 등을 지원하여야 한다.  ❍ 시스템의 설치 장소 이전(타기관 포함), 새로운 장비(서비스) 추가(확장)시 최대한 기술지원하여 시스템이 정상적으로 운영될 수 있도록 해야 한다.  ❍ 정보시스템 재구축, 고도화, 컨설팅(ISP, ISMP) 수행시 현행 시스템 관련 기술자료 제공, 시스템 현황 설명, 기술 자문 등 필요한 협조를 성실히 수행하여야 한다.
산출정보	사업수행계획서(교육계획서)

고유번호	PSR-002
요구사항 분류	프로젝트지원(PSR)
요구사항 명칭	내·외부 연계 시스템 서비스 운영 지원
요구사항  세부내용	❍ 홈페이지 및 검색 엔진, 전자도서관, 책이음서비스, 디지털자료실 좌석예약시스템, 문자전송(SMS)서비스, 비대면자격확인서비스 등 내·외부 연계시스템에 대한 서비스 운영 및 장애처리를 지원해야 한다.
산출정보

Ⅴ	입찰 및 제안서 평가 안내

1. 입찰 참가 자격: 입찰공고서에 의함 

  가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 및 동법시행규칙 제14조의 규정에 의한 소정의 자격을 갖춘 자 

    1) 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제31조 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 의한 입찰참가자격을 제한받지 아니한 조달청 입찰참가자격 등록증을 소지한 업체 

    2) 소프트웨어 진흥법 제58조에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련서비스사업, 업종코드:1468) 및 정보통신공사업법 제14조에 의거 정보통신공사업(업종코드:0036)으로 등록한 업체 

    3) 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 동법 시행령 제10조 규정에 의한 직접생산증명서[전산업무(소프트웨어개발포함)-정보시스템유지관리서비스(8111189901) /입찰마감일 이전에 발급된 것으로서 유효기간 내에 있어야 함]를 소지한 업체 

    4) 입찰공고일 전일부터 입찰일까지 법인등기부상 본점 소재지를 계속 전라남도에 둔 업체 

  나. 본 제안 사업의 입찰에 다음 사항에 해당되는 사업자는 참여가 제한됨 

    1) 제안공고일 기준 휴업 중이거나 부정당업체 지정, 영업정지 및 인·허가 등록취소 등 행정처분 중인 사업자 

    2) 소프트웨어 진흥법 제48조 제4항 및 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」제31조에 따라 지정된 상호출자제한기업집단에 속하는 사업자 

    3) 본 사업은 연차별 평균금액이 20억 미만사업으로「중소 소프트웨어사업자의 사업 참여지원에 관한 지침(과학기술정보통신부고시)」및「소프트웨어 진흥법」제48조 제2항에 따른 대기업 및 중견기업인 소프트웨어사업자 

    4) 중소소프트웨어사업자로 SW신고확인서 상 공공입찰 참여 제한금액이 ‘없음’으로 확인된 사업자만 입찰참가 가능 

  다. 공동수급의 형태로 참가할 경우, 아래사항을 준수해야 함 

    1) 본 사업은 공동수급을 허용하며, 공동수급업체 구성원은「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조(입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조의 자격을 갖춘 사업자 

    2) 공동수급체는 5개 이하로 구성하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 5%이상으로 함 

      - 공동수급은 공동이행방식을 원칙으로 하며, 공동계약운용요령 상의 공동수급표준협정서(공동이행방식)는 G2B를 통해 등록 

2. 낙찰자 결정 방식 

  가.「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조」에 의거 “협상에 의한 계약체결” 방법 적용 

  나. 계약체결에 필요한 세부적인 사항은「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」제7장(협상에 의한 계약 낙찰자 결정기준) 및 「조달청 협상에 의한 계약 제안서 평가 세부기준」을 적용 

3. 제안서 평가 안내 

 가. 기술능력평가와 가격평가를 실시하여 종합평가점수로 평가 

   1) 종합평가(100%) = 기술능력평가(90%) + 가격평가(10%) 

   2) 기술능력평가(90%) = 정량적평가(20%) + 정성적평가(70%) 

 나. 기술능력평가 방법 

   1) 정량적평가의 수행실적 및 기술인력 보유현황은 전라남도교육청나주도서관에서, 경영상태 및 사회적 책임과 정성적평가는 조달청에서 수행 

   2) 각 항목별 평가배점과 방법은「라. 평가 항목 및 배점기준」에 의함 

   3) 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균하여 평가점수를 부여. 단, 평가점수에 소수점 이하가 있는 경우에는 소수점 다섯째 자리에서 반올림 함 

 다. 협상적격자 및 협상순위의 선정 

   1) 제안서 평가결과 기술능력 평가분야 배점한도의 85% 이상인자를 협상적격자로 선정한다.  

   2) 협상대상자 중 종합평가점수가 1위인 제안사를 우선협상대상자로 선정하며, 종합평가점수가 동일한 제안사가 다수일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 함 

   3) 협상내용은 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서 내용을 대상으로협상을 실시함 

   4) 협상대상자와 협상이 모두 결렬되면 재공고하여 재입찰을 추진함 

   5) 기타 규정되지 않은 사항은 조달청 규정에 의함 

  라. 평가 항목 및 배점 기준 

  마. 정량적 평가 세부기준 

    1) 기술인력 보유상태(6점) 

      가) 평가기준  

심  사  항  목	배 점	평  가  방  법
기술인력  보유현황	6	○ 기술인력 등급별 인원수에 기술인력 등급별 평가점수를 곱하여 산출한 수치의 합(point)을 아래와 같이 평가함.  1. 30point 이상            : 6.0점  2. 25 ~ 30point 미만       : 5.4점  3. 20 ~ 25point 미만       : 4.8점  4. 20point 미만            : 4.2점

      나) 기술인력 등급별 평가점수 

구  분	기술사	특급기술자	고급기술자	중급기술자	초급기술자
기술등급	5.0	4.0	3.0	2.0	1.0

      다) 기술인력은 입찰서 제출 마감일 전일 제안사에 재직한 자에 대해서만 인정하며, 입찰서 제출 마감일 이후 발생, 신고 또는 수정된 자료는 평가에서 제외 

      라) 제안사 재직여부 확인을 위하여 건강보험 자격득실 확인서 또는 국민연금 가입증명서(모두 사업장 명칭을 포함하여야 함)를 제출 

      마) 소프트웨어 투입인력에 대한 기술 등급 증빙자료는 한국소프트웨어산업협회의 기술자 경력증명서 사본 또는 관련 자격증 사본, 경력증명서, 졸업장사본 등 기술자 등급에 대해 확인 가능한 증빙서류 제출 

      바) 공동수급인 경우 구성원별로 각각의 기술인력에 출자비율을 곱하여 산출한 구성원 모두의 기술인력을 합산하여 평가. 예) [(A사 기술인력×A사 지분율) + (B사 기술인력×B사 지분율)…]에 대한 점수 

      사) 관련 분야는 한국소프트웨어산업협회에서 공표한 NCS기반의 ITSQF 직무체계 및 정의에 따름 

   2) 수행실적 평가기준(5점) 

    가) 평가항목  

      해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용 

평가등급	평점
100% 이상	배점의 100%
70% 이상～100% 미만	배점의 90%
40% 이상～70% 미만	배점의 80%
40% 미만	배점의 70%

    나) 실적 인정(유사사업) 범위: 홈페이지가 포함된 정보시스템 운영·유지관리 실적 

   [주] 

     1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 따로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다.  이 경우 입찰공고일에 이행완료 된 실적도 평가에 포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행완료된 자료는 평가에서 제외한다. 

     2. 등급구간별 평점은 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 제9조제8항제1호에 따라 부여한다. 

     3. 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다. 

     4. 실적 인정 범위와 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 제9조제8항제3호 나목 및 다목에 따라 실적평가를 제외하는 경우 실적평가 제외기준은 제안요청서에 정하되, 수행실적은 제5호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다. 

     5. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 [서식 17]의 수행실적 총괄표와 다음 각 목에 따른 [서식 18] 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다. 

       가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서 

       나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한  수행실적증명서, 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함) 등을 첨부하여야 함 

       다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서 

       라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증명자료 첨부를 생략할 수 있음 

       마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 않는다. 

     6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다. 

       (예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수 

     7. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당계약을 이행할 출자 또는 분담업체의 실적으로 평가하며 6호의 평가방법에 따라 평가한다.  

     8. 합병, 분할, 사업양수도가 있는 경우 다음 각 호에 따라 실적을 평가한다. 이 경우 입찰자는 합병 전ㆍ분할 전ㆍ사업양도 업체의 실적증빙서류를 제출하여야 한다. 

       가. 합병 : 소멸 업체의 실적을 존속 또는 신설 업체의 실적에 합산하여 평가 

       나. 분할 : 분할 전 업체의 실적을 권리ㆍ의무를 승계한 업체의 실적에 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다. 

       다. 사업양수도 : 사업양도인의 실적을 사업양수인의 실적으로 포함하여 평가. 다만, 시설, 기술자 등 요건이 필요할 때에는 이를 갖춘 경우에만 실적으로 인정한다. 

   3) 경영상태(5점): 조달청 협상에의한 계약 제안서평가 세부기준 [별표 8] 

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA-  A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20,  A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-,  A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

        * 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함 

[주] 

     1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다. 

     2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다. 

     3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다. 

     4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 다만, 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함하며, 이 경우 입찰공고일 이전 창업을 확인 할 수 있는 자료(법인인 경우 법인등기부상 법인설립등기일, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서 상 사업자등록일)를 제출하여야 한다.(이하 창업기업에 대한 확인방법은 같다) 

     5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.  (예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)… 

     6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.  

   4) 사회적 책임(4점): 조달청 협상에의한 계약 제안서평가 세부기준 [별표 10] 적용 

평가항목	세부평가항목	평가기준	평점
사회적  책임	① 임금체불	▪「근로기준법」에 따라 고용노동부장관으로부터 체불사업주로 명단이 공개중인 자	△2.0
	② 고용개선조치 미이행	▪「남녀고용평등과 일ㆍ가정 양립 지원에 관한 법률」에 따라 최근 2년 이내에 고용노동부장관으로부터 적극적 고용개선조치 미이행사업주로 명단이 공표된 자	△2.0

[주] 

 1. 세부평가항목 ①~②는 중복하여 평가하며, 배점한도를 초과하여 감점하지 않는다. 

 2. 모든 세부평가항목에 해당하지 않는 경우, 해당 평가항목의 배점한도를 부여한다. 

 3. 공동수급체를 평가하는 경우 해당 사유가 있는 구성원의 출자비율 또는 분담비율에 해당하는 점수(소수점 다섯째 자리에서 반올림하여 산출)만큼 감점한다. 

 4. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당 사유가 있는 조합원의 출자비율 또는 분담비율에 해당하는 점수(소수점 다섯째 자리에서 반올림하여 산출)만큼 감점한다. 

 5. ①임금체불 평가는 입찰공고일을 기준으로 고용노동부장관이 공개중인 체불사업주 명단의 사업장에 대하여 적용한다. 

 6. ②고용개선조치 미이행 평가는 입찰공고일을 기준으로 최근 2년 이내에 고용노동부장관이 공표한 적극적 고용개선조치 미이행 사업주 명단의 자료에 표시된 사업장을 기준으로 적용한다. 다만, 2017년 5월 1일 이후 공표된 자부터 적용한다. 

4. 제안서 작성 안내 

  가. 제안서 일반사항 

    1) 제안서 제출  

      - 정량평가용 평가자료 1부. 

      - 정성평가용 제안서 및 제안요약서 1부. 

          ※ 정성평가용 제안서와 제안요약서는 별도 파일로 제출  

          ※ 제안서 제출방법 및 평가 관련사항은 조달청 입찰 공고에 따름 

          ※ 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준에 의거 시스템을 통한 전자적 제출 

    2) 제안서 규격 

      - 조달청 협상에 의한 계약 제안서 평가 세부기준에 의거 작성 

           ※ 제안서는 PDF 파일형식으로 전체 용량 300MB를 초과할 수 없음. 

           ※ 제안서는 A4 종방향 작성을 원칙으로 하되 부득이한 경우 A4 횡방향 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있음. 

    3) 제출기한 및 제출처 : 입찰공고문 참조 

    4) 제안요청 설명회: 별도 실시하지 않음 

    5) 제안설명회: 조달청이 지정하는 일시 및 장소 

    6) 문의처: 전라남도교육청나주도서관 기획관리부 운영기획과 (☎ 061-330-6774) 

  나. 제안서 작성지침(권고사항) 및 유의사항 

    1) 제안업체는 본 제안요청서를 완전히 검토하고 제안에 임하여야 한다. 

    2) 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 한다. 

    3) 제안서의 표지와 목차를 제외한 각 면(쪽)은 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 각 장별 일련번호를 표기하여야 한다. 

    4) 제안요청서는 최소한의 사항을 요구한것으로서 보다 향상된 내용 또는 새로운 내용을 제안할 수 있으나 본 제안요청서에서 요구한 모든 사항이 포함되어야 한다. 

    5) 제안 내용의 전반적인 특징과 장점을 1페이지 이내로 간략하게 요약하여 제안서에 첨부하여야 한다. 

    6) 한국어 작성을 원칙으로 하며, 사용된 영문약어는 약어표를 작성하여 상세 내용을 기술하여야 한다. 

    7) 제안요구 사항 수용 및 대비 제안 내용을 비교한 요약표를 제안서에 작성하고 첨부하여야 하며, 이때 해당 세부내용이 기술된 제안서 페이지 정보를 표기하여야 한다. 

    8) 제안서 목차는 제시된 목차를 준수하되, 세분화할 경우 제안업체의 의도대로 재구성해도 무방하나 요구된 내용을 반드시 포함시켜야 하며, 작성목차 항목 중 해당사항이 없는 경우에는 해당 항목에 “해당사항 없음”으로 기술한다. 증빙과 관련된 자료는 각 절에 첨부한다. 

    9) 제안서의 내용은 명확한 용어로 표현하여야 하며, “~ 할 수도 있다”, “~ 이 가능하다”, “~ 을 고려하고 있다” 등과 같은 모호한 표현은 불가능한 것으로 간주한다. 

    10) 제출서류는 원본으로 제출해야 하며, 사본 제출 시 원본대조필 날인한다. 

  다. 제안서의 효력 

    1) 제안요청서, 제출된 제안서는 계약서의 일부로 간주하며 발주기관의 요청 없이 변경할 수 없으며, 업체 선정 시 중요 계약내용으로서 효력을 갖는다. 

    2) 발주기관은 필요시 제안업체에 대하여 추가 자료(제안서 내용 증명을 위한)를 요구할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 갖는다.(다만, 계약서에 명시된 경우에는 계약서의 내용이 우선한다.) 

    3) 추가자료 요청 시 제안업체는 이에 성실히 임하여야 하며, 미 제출시의 불이익은 제안업체가 책임을 진다. 

  라. 기타 유의사항 

    1) 제출된 제안서 및 관련 자료는 일체 반환하지 않으며, 본 사업은 제안서 보상대상이 아니므로 제안서 보상을 하지 않는다. 

       - 근거: 소프트웨어 진흥법 제52조, 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침 제16조(과학기술정보통신부 고시) 

    2) 제안 내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청, 현지실사를 할 수 있으며, 제안업체는 이에 응해야 한다. 

    3) 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 제안서의 내용이 허위 또는 이행 불가능한 내용으로 작성된 사실이 발견되었을 경우 평가에서 제외한다.  

    4) 본 제안요청서에 명시된 모든 조항은 최소한의 사항만을 규정하였으므로 누락된 사항에 대해 문제가 발생되지 않도록 사업자가 사전조치를 취하여야 하며, 제안요청서의 내용에 대해 해석상 이견이 있는 경우 발주기관과 상호 협의하여 결정한다. 

  마. 제안서 목차 및 작성 방법 

    1) 제안서 목차 

Ⅰ. 제안개요      Ⅱ. 제안업체 일반     1. 일반 현황     2. 조직 및 인원     3. 주요 사업내용     4. 주요 사업실적     Ⅲ. 사업 일반 부문     1. 사업 추진전략    Ⅳ. 사업 수행 부문     1. 사업수행 방안     2. 기술지원 역량     3. 장애처리         Ⅴ. 사업 관리 부문     1. 상호협력     2. 수행조직 및 유지관리 연속성      3. 보안관리      Ⅵ. 지원 부문     1. 교육훈련 및 기술이전     2. 비상대응

   2) 세부 작성지침 

작 성 항 목	작  성  방  법
Ⅰ. 제안개요	- 제안사는 본 제안의 목적, 범위, 추진전략, 제안의  특징 및 장점을 명확하게 제시
Ⅱ. 제안업체 일반
1. 일반 현황    2. 조직 및 인원    3. 주요 사업내용    4. 주요 사업실적	- 제안사 일반현황, 주요연혁, 자본금 및 최근 3년간의 부문별 매출액을 명료하게 제시    ※ 공동도급인 경우 공동도급 구성원을 포함하여 제시  - 제안사의 조직 및 인원현황을 제시  - 제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시  - 본 사업과 연관된 주요 사업실적을 제시
Ⅲ. 사업 일반 부문    1. 사업의 추진전략	- 요구사항을 만족하는 수행 방법 및 유지관리 지원체계, 절차 제시
Ⅳ. 사업수행 부문
1. 사업 수행 방안    2. 기술지원 역량    3. 장애처리	- 유지관리 사업 수행을 위한 종합적인 수행방안 제시   ‧ 효율적이고 체계화된 수행방안을 세부적으로 기술하되, 제안사가 수행하게 될 대상 업무 범위, 추진과제, 과제별 수행내역, 수행방법론 및 수행결과, 기대효과 등을 기술  - 정기점검 절차 및 수행방안 제시   ‧ H/W 및 시스템 S/W에 대한 정기점검 절차/방법/주기 등 점검방안   ‧ 정기점검 수행인력 계획 등  - 장애발생시 지원 대책   ‧ 장애 유형별 대응 및 복구방안, 장애원인 분석, 백업방안 명시   ‧ 강좌신청 등 홈페이지 접속 집중시 장애 대응 방안 등
Ⅴ. 사업관리 부문
1. 상호협력     2. 수행조직 및      유지관리 연속성    3. 보안 관리	- 공동수급 참여업체(또는 협력업체)와의 협력방안 제시   ‧ 구성내역, 역할분담 등  - 유지관리 수행조직 및 업무분장    ‧ 조직 및 인력구성에 대해 기술하고 수행조직의 업무분장에 대해 상세하게 제시  - 기존 유지관리 사업자와의 인수인계 시 방법론 및 연속성 보장 방안 제시    ‧ 인수인계 사항 발생 시 대상 장비의 품질 유지방안 제시  - 보안관리 체계 및 보안활동     ‧ 사업 착수, 수행, 완료 등 사업 전체 단계별 보안관리 방안 제시   ‧ 인원 보안에 대한 사항 제시
Ⅵ. 지원 부문
1. 교육훈련 및        기술이전    2. 비상대응	- 시스템별 교육내용, 기술이전 계획, 기간, 인원 등 제시  - 효과적인 기술지원 방안 제시   ‧ 상시적 H/W 및 시스템S/W 개선활동   ‧ 백업정책 최적화 구성 지원 방안   ‧ 기타 기술지원 방안 제시(정보시스템 운영의 신기술 습득 및 역량 강화 지원방안 등)  - 위험관리방안 및 비상대응체계 제시

Ⅵ

기타 안내

1. 사업자 준수 사항 

  가. 하도급 계약 관련 준수 

    1) 본 사업은 수주자(공동계약의 경우 공동수급체 구성원 포함)가 직접 수행함을 원칙으로 하되, 부득이 하도급 계약이 필요한 경우, 전라남도교육청나주도서관의 사전 승인을 받아야 함 

    2) 과업의 일부를 하도급하려는 경우 「소프트웨어 진흥법」 제51조의1항에 따라 사업금액의 100분의 50을 초과할 수 없으며, 제3항에 따라 재하도급은 원칙적으로 불허함. 다만, 동법 제51조의3항 각 호에 해당하는 경우 예외 

    3) 전체 사업금액 대비 10%를 초과하여 하도급하려는 경우, 「소프트웨어 진흥법」 제51조의6항 및 동법 시행령 제48조5항에 따라 하수급인과 공동수급체를 구성하여 참여해야 함 

    4) 하도급을 하는 경우에는 하도급 예정계획 등을 기재한 소프트웨어사업 하도급 계획서[서식 9]를 적격제출해야 함. 

    5) 계약 체결 전 “하도급 계약의 적정성 판단 세부기준[서식 15]” 및 각종 증빙 서류에 따라 사전 검토 후 승인을 결정하며, “하도급 계약의 적정성 판단 세부기준” 판단 결과 점수가 85점 미만이거나 관련 규정에 어긋난 경우 승인을 거절할 수 있음 

    6) 계약 체결 후 하도급 계약이 승인받은 대로 준수되고 있는지 확인할 예정이며, 제출 방법 및 절차, 주기 등은 상호 협의하여 정함. 

※ 하도급 계약 체결 시 제출서류 

- 소프트웨어사업 하도급 계획서[서식 9] 

- 소프트웨어사업 하도급‧재하도급 계약 승인 신청서[서식 10] 

- 표준하도급 계약서(안) 사본[서식 16] 

- 소프트웨어사업 하도급 사업수행 계획서(하도급 금액 산출내역서 및 사업추진 일정표 포함) 

- 하도급 적정성 판단 자기평가표[서식 14] 

- 물품공급 및 기술지원확약서 제출 

  나. SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출 

    1) 「소프트웨어 진흥법」 제58조에 따라 본 사업의 수주자는 SW 사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성하여 제출하여야 함. 

    2) 작성 및 제출에 관한 사항은 https://www.spir.kr 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 등록 및 활용 방법 메뉴얼’관련 문서를 참조 

2. 작업장소의 상호 협의 

 가.작업장소 상호협의 

   1) 계약당사자는 SW사업 수행을 위해 필요한 작업장소 등(장소, 설비, 기타 작업환경)을 상호협의하여 결정하며, 핵심 개발인력이 아닌 지원인력의 근무장소는 보안 등 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 계약상대자가 달리 정할 수 있음 

   2)  SW사업 수행을 위하여 필요한 작업장소는 발주기관에서 제공하며, 설비 및 기타 작업환경은 계약상대자가 구비하여야 함(단, 이 경우에도 공급사는 개발 장소에 관하여 제시할 수 있음) 

 나.원격지 개발 장소 제시·검토 절차 

    공급자는 작업장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 발주기관에서는 제시된 작업장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 발주기관에서는 공급자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있음 

 다.원격지 개발 장소 보안요구사항 

   1) 공급자는 원격지 개발에 따른 보안사고 등 위험요인을 식별하여 이에 대한 대응방안을 제안하여야 함 

   2) 공급자는 제안요청서에 명시한 보안요구사항 등을 준수하여 원격지 개발에 따른 구체적인 원격지 보안관리대책(참여 인원, 원격지 개발 장소 및 장비, 원격지 개발 장소의 노트북·USB 등 휴대용 저장매체, 네트워크, 자료 등)을 제시하여야 함 

3. 기타 안내 

  가. 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」, 같은 법 시행령, 「소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침」(과학기술정보통신부고시)에 따라 소프트웨어사업 영향평가를 미리 실시한 사업임(별첨4) 

  나. 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」 제50조에 따른 과업내용 확정을 위하여 과업심의위원회를 개최한 사업임 

  다. 본 사업은 「소프트웨어 진흥법」제50조, 같은 법 시행령 제47조 제1항 제2호, 제3호에 따라 과업내용 변경 및 그에 따른 계약금액·계약기간 조정이 필요한 경우 계약당사자는 과업심의위원회의 개최를 요청할 수 있음 

  라. 계약상대자는‘물품공급 및 기술지원확약서'를 계약 후 10일 이내에 발주기관에 제출하여야 하며, 제출하지 않아 계약이 해제된 경우 부정당업자로 입찰참가자격을 제한받을 수 있음 

4. 계약 특수 조건 

제1조(적용범위) 본 계약특수조건은 「2026년 전라남도교육청 도서관 통합정보시스템 유지관리 사업」 계약에 있어서 발주기관과 계약상대자 사이에 적용한다. 

제2조(계약기간) ① 계약기간은 2026년 1월 1일부터 2026년 12월 31일까지로 한다. 단, 계약체결이 지연될 경우 계약기간은 실제 계약일로부터 2026년 12월 31일까지이며 이 경우 용역비용은 일할 계산하여 지급한다.
② 본 계약 만료일까지 새로운 계약이 체결되지 아니 할 경우에는 새로운 계약 체결시까지 본 계약이 연장된 것으로 본다. 

제3조(유지관리 제반사항) ① 유지관리란 계약상대자가 제안요청서(과업지시서)에 명시한 정보시스템을 대상으로 발주기관의 오류 수정 요청 및 기능·성능 개선 요구 요청 등에 따라 정보시스템에 대한 수정, 개선을 위한 일체의 관리 행위를 말한다.  

② 사업수행으로 신규 발생한 모든 산출물과 개발 성과물 등 계약목적물의 소유권은 발주기관과 계약상대자가 동일한 지분을 갖는다. 단, 발주기관이 갖는 소유권 및 지식재산권은 별도 협의 없이 전라남도교육청 도서관이 공동 활용할 수 있다. 

제4조(비밀보장) ① 계약상대자는 유지관리 사업에 임하는 직원의 신원에 대하여 책임을 지며, 유지관리 활동 등을 통하여 습득한 어떠한 사실도 이용하거나 제3자에게 누설하여서는 안 된다. 

② 계약상대자는 기타 발주기관이 요구하는 보안 사항을 충실히 이행할 의무가 있다. 

제5조(유지관리비) ① 발주기관이 계약상대자에게 지급해야 할 월 유지관리비는 계약서 금액에 의한다. 

② 유지관리비에는 계약상대자가 발주기관이 명시한 정보시스템(하드웨어, 소프트웨어)에 대해 실시하는 유지관리에 소요되는 인원의 인건비 및 기술료 등 제반 비용이 포함된다. 

③ 계약기간 중 신규 정보시스템 구축에 따른 유지관리 대상 증감시 상호 협의를 통해 증감분에 대한 계약금액을 변경할 수 있고, 정보시스템 재구축으로 인해 기존 정보시스템 사용을 중단할 경우 중지시점에 맞춰 계약기간과 계약금액을 변경할 수 있다. 

④ 항온항습기‧무정전전원장치(UPS)의 유지관리 수리 부품비는 월 유지관리비를 초과할 경우 월 유지보수비 초과금에 한해서 추가 지급할 수 있다. 

제6조(유지관리비 지급방법) ① 계약상대자는 유지관리를 실시하는데 따른 유지관리비는 매월 말일에 청구하며, 발주기관은 청구일로부터 14일 이내에 계약상대자에게 지급한다. 단, 1개월 미만은 일할 계산하여 지급한다. 

② 계약상대자가 유지관리비를 청구할 때는 담당공무원에 의해 확인 받은 유지관리 내용을 첨부하여 제출해야 한다. 

③ 1개월 미만 기간에 대한 유지관리비는 해당 월의 일수에 따라 일할 계산하여 지급한다. 

제7조(손해배상 및 책임) ① 계약상대자는 유지관리 시 선량한 관리자로서의 의무를 다해야 한다. 

② 유지관리 기간 중 프로그램 하자나, 보안 취약점 등의 사유로 정상적인 업무를 할 수 없을 때에는 계약상대자가 정상적인 사용이 가능하도록 긴급 복구 또는 보완해야 한다. 

③ 신규 개발한 소프트웨어인 경우 보안 코딩 지침을 준수하지 않아 보안 침해 등으로 발주기관이 손해를 입었을 경우에는 계약상대자는 손해액 실비 전액을 배상해야 한다. 

③ 계약상대자 또는 계약상대자의 종사원이 유지관리 및 기타 작업 중에 발생한 인적·물적 피해에 대하여 계약상대자는 모든 책임을 진다. 

제8조(비상연락망 유지) 계약상대자는 유지관리 요원의 비상연락망을 본 계약 체결 시 발주기관에 제출해야 한다. 단, 비상연락망의 변경이 발생할 경우 즉시 계약상대자는 발주기관에 서면 통보하여야 한다. 

제9조(계약의 해지 및 변경) ① 본 계약을 해지 또는 변경하고자 할 때에는 발주기관은 유지관리 해지시점 1개월 전에 계약상대자에게 서면으로 해지 또는 변경통보를 함으로써 자동 해지 및 변경된다. 

② 발주기관은 다음의 경우 계약을 해지 또는 변경할 수 있다. 

  가. 계약상대자가 유지관리 계약을 이행할 수 없다고 판단될 때 

  나. 정당한 사유 없이 유지관리 불이행으로 우리 도서관 업무에 지장을 초래하여 48시간 이내에 조치되지 않을 경우 

  다. 계약상대자가 본 계약서 상의 어느 조항을 위반하여 이를 시정 통보하였으나 30일 이내에 시정되지 아니한 경우 

  라. 발주기관의 부득이한 사정 변경이 발생한 경우 

제10조(회계년도 개시전 계약 등) 본 계약은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제20조에 따른 회계연도 개시전 계약으로 예산 확정 시 발주기관은 확정예산의 범위내에서 용역인원 및 계약금액을 조정할 수 있으며, 계약상대자는 이에 따라야 한다. 

제11조(법원의 관할) 본 계약에 관한 소송의 관할 법원은 발주기관의 소재지 관할 법원으로 한다. 

제12조(계약의 해석) 본 계약서의 해석이 서로 상이할 때에는 상호 협의하여 원만하게 처리하고, 합의가 이루어지지 않을 경우에는 발주기관의 의견에 따른다. 

제13조(하도급 제한) 계약상대자는 본 계약과 관련하여 제3의 업체에게 일괄 하도급을 할 수 없으며, 기술 특성상 하도급이 필요한 경우 발주기관과 계약 전에 협의해야 한다. 단, 발주기관의 승인을 받은 하도급 업체는 제3의 업체에 재 하도급을 금지한다. 

제14조(기타사항) ① “발주기관”과 “계약상대자”는 분쟁 및 소송이 발생하였더라도 그 기간 중 용역의 수행을 중지하여서는 아니 된다.  

② 본 계약에 규정되지 않은 일반적인 사항은 정부 및 지방자치단체의 계약에 관한 법령, 예규를 준용한다. 

제15조(계약해석의 우선순위) 계약에 관련된 문서는 상호보완적 효력을 가지며 내용이 서로 상충하는 경우에는 계약내용에 대한 우선순위는 다음 각 호의 순서로 한다. 

1. 계약서 

2. 계약특수조건 

3. 협상결과 합의내용 

4. 과업내용서(사업수행계획서) 

5. 제안서(제안요청서) 

6. 용역계약일반조건 

부  칙 

제1조 (시행일) 본 계약은 체결일로부터 시행한다. 

Ⅶ	첨부 및 서식 자료

1. 첨부자료 

[별첨 1] 외주 용역사업 보안특약서(대표자용) 

[별첨 2] 계약업체 보안위규 처리 기준 

[별첨 3] 누출금지 대상 정보 

[별첨 4] 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서 

[별첨 5] 기술적용계획표 

[별첨 6] 제안서 서식 

2. 서식자료 

[서식 1] 보안서약서(업체대표용) 

[서식 2] 보안서약서(참여인력용) 

[서식 3] 보안확약서 

[서식 4] 비밀유지 계약서 

[서식 5] 개인정보 수집·이용 동의서 

[서식 6] 개인정보처리 위탁계약서 

[서식 7] 개인정보 취급위탁(제공) 계약 보안 서약서 

[서식 8] 개인정보보호 서약서 

[서식 9] 소프트웨어사업 하도급 계획서 

[서식 10] 소프트웨어사업 하도급(재하도급) 계약 승인신청서 

[서식 11] 공동수급표준협정서(공동이행방식) 

[서식 12] 하도급 대금지급 비율 명세서 

[서식 13] 합의각서 

[서식 14] 하도급 적정성 판단 자기평가표 

[서식 15] 하도급 계약 적정성 판단 세부기준 

[서식 16] 소프트웨어사업 표준 하도급 기본계약서 

[서식 17] 수행실적 총괄표 

[서식 18] 수행실적증명서 

[서식 19] 주요사업 실적(최근 3년간) 

【별첨 1】 외주 용역사업 보안특약서(대표자용) 

외주 용역사업 보안특약서    ① 계약업체는 전라남도교육청나주도서관의 보안정책을 위반하였을 경우 [별첨 2]의 정보화 용역사업 보안사항 위반 시 처리기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 보안 위약금을 납부한다.  ② 계약업체는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별첨 3]의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리계획을 사업제안서에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 전라남도교육청나주도서관은 국가계약법 시행령 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.  ③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.  ④ 계약업체는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.    20    년   월   일

서 약 자        업   체   명:       (업체 대표)       직        위:                        성        명:           (서명)                        생 년 월 일:

서약집행자      소        속: 전라남도교육청나주도서관       (담당공무원)     직        위:                         성        명:           (서명)                        생 년 월 일:

【별첨 2】 계약업체 보안위규 처리 기준 

정보화 용역사업 보안사항 위반 시 처리기준 

1. 위규 수준별 제재사항 및 보안위약금 부과율 

구분	위규 수준				비 고
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상	위규 수준별 중복   위반시 상위등급 적용
제재사항 및 위약금 부과율	부정당업자로 등록	계약금액의 10%	계약금액의 5%	계약금액의 3%

 ※ 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과 

2. 위규 수준별 위규사항 

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심 각	1. 비밀 및 대외비급 정보 유출 및 유출시도   가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보유출   나. 개인정보·신상정보 목록 유출   다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출  2. 정보시스템에 대한 불법적 행위   가. 관련시스템에 대한 불법적 행위   나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출   다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	❍ 사업참여 제한  ❍ 위규자 및 직속감독자 중징계  ❍ 재발방지를 위한  조치계획 제출  ❍ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
중 대	1. 비공개 정보 관리 소홀   가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치   나. 비공개 정보를 휴지통·폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용   다. 개인정보·신상정보 목록을 책상 위 등에 방치   라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀  2. 사무실·보호구역 보안관리 허술   가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등   나. 인가되지 않은 작업자의 내부시스템 접근   다. 통제구역 내 정비·시설 등 무단 사진촬영  3. 전산정보 보호대책 부실   가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안USB 사용규정 위반   나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역 사업 관련 자료 수·발신   다. 개발·유지관리 시 원격작업 무단 사용   라. 저장된 비공개정보 패스워드 미부여   마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장   바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용   사. 보안 관련 프로그램 강제 삭제   아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	❍ 위규자 및 직속 감독자 중징계    ❍ 재발방지를 위한 조치계획 제출    ❍ 위규자 대상      특별 보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보 통	1. 기관 제공 중요정책·민감자료 관리 소홀   가. 주요 현안·보고 자료를 책상 위 등에 방치   나. 정책·현안자료를 휴지통·폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용  2. 사무실 보안관리 부실   가. 캐비닛·서류함·책상 등을 개방한 채 퇴근   나. 출입키를 책상 위 등에 방치  3. 보호구역 관리 소홀   가. 통제·제한구역 출입문을 개방한 채 근무   나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시  4. 전산정보 보호대책 부실   가. 휴대용저장매체를 서랍·책상 위 등에 방치한 채 퇴근   나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용   다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매채(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근   라. 부팅·화면보호 패스워드 미부여 또는 “1111” 등 단순 숫자 부여   마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출   바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	❍ 위규자 및 직속감독자 경징계    ❍ 위규자 및 직속 감독자 사유서 / 경위서 징구    ❍ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
경 미	1. 업무 관련서류 관리 소홀   가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근   나. 복사기·인쇄기 위에 서류 방치  2. 근무자 근무상태 불량   각종 보안장비 운용 미숙, 경보·보안장치 작동 불량  3. 전산정보 보호대책 부실   가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용   나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	❍ 위규자 서면·구두 등 문책    ❍ 위규자 사유서/경위서 징구

【별첨 3】 누출금지 대상 정보 

누출금지 대상 정보 

1. 기관 소유 전산시스템의 내ㆍ외부 IP주소 현황 

2. 세부 전산시스템 구성현황 및 전산망구성도 

3. 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보 

4. 정보통신망 또는 정보시스템 취약점 분석ㆍ평가 결과물 

5. 정보화사업 용역 결과물 및 관련 프로그램 소스코드(해킹ㆍ유출시 안보ㆍ국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업일 경우에 해당)  

6. 암호자재 및 정보보호시스템 도입현황 

7. 정보시스템 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크장비 설정 정보 

8. 「정보공개에 관한 법률」 제9조1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서 

9. 「개인정보보호법」 제2조1호의 개인정보 

10. 「보안업무규정」 제4조의 비밀, 同 시행규칙 제16조 제3항의 대외비 

11. 그 밖에 해당 기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료 

 * 기관의 외부 반출 승인을 받지 않은 사업 관련 산출물(로그, 대장, 보고서 등) 

【별첨 4】 소프트웨어사업 영향평가 검토결과서 

소프트웨어사업 영향평가 검토결과서
1. 기본정보	사업명	2026년 전라남도교육청 도서관 통합정보시스템 유지관리 사업
	영향평가단계	□ 예산편성         ■ 사업발주        □ 그 외 필요시         □ 재평가
	주요 내용	정보시스템 점검 및 유지관리
	사업기간  (또는 개발기간)	2026년 1월  ~  2026년 12월
	구분	① 상용 소프트웨어의 구매·설치 및 유지관리 사업			■
		② 국가안보, 치안, 외교 등 민간이 서비스하기에 부적합한 사업			□
		③ 민간투자형 소프트웨어 사업			□
		④ 단일기관 내부(소속기관 제외) 직원을 대상으로 제공하는    소프트웨어 사업			□
		⑤ 데이터베이스 구축 사업			□
		⑥ 소프트웨어 변경이 없는 운영사업			□
		⑦ 그 외 소프트웨어 사업			■
		※ 구분 ①~⑥에 해당하는 경우 3번, 4번 항목 작성 불필요
2. 운영계획	운영기관	□ 단일 기관  ■ 다수 기관(예상 : 26개 기관)
	사용자  (복수선택가능)	구분		예상 사용자수
		■ 내부 직원		40명
		■ 타 기관 직원		300명
		■ 일반 국민 또는 기업		20만명
3. 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성	주요기능과 동일·유사한 소프트웨어를 민간에서 판매를 위해 제공하는지 여부  □있음       ■없음
	※ 「없음」에 해당하는 경우 3번 이하 항목 및 4번 항목 작성 불필요
	주요 기능		동일·유사한 민간 소프트웨어
	o
	o
	·  ·		·  ·
4 사업의 필요성·공공성 검토    (복수선택 가능)	□ 법령에 규정된 사업     (관련 법령 :                                             )  □ ‘공공데이터 활용 공공서비스 제공 및 정비 가이드라인’ 준수  □ 사업을 통한 민간 서비스 시장 활성화 기여*   * Open API 등을 통한 데이터 개방, 민간 소프트웨어 구매·활용 계획, 데이터 연계표준 및 표준업무 절차 제시, 중장기 민간 이양 계획 등      (기여 방안 :                                             )  □ 그 외의 사유로 민간이 서비스를 제공하기에 부적합      (부적합 사유 :                                           )
5. 종합의견	■ 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성 없음
	□ 민간 소프트웨어 시장 침해 가능성을 최소화하여 사업 추진    (추진 방안 :                                             )
2025년   9월   일  기관명 : 전라남도교육청나주도서관

【별첨 5】 기술적용계획표 

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사업명	2026년 전라남도교육청 도서관 통합정보시스템 유지관리 사업
작성일	2025. 10.